Soporte L1 Movilidad - Monterrey, México - FactorRH
Descripción
Objetivo General del Puesto:
Ser el primer contacto para brindar soporte a los clientes con problemas, dudas o soporte proactivo de servicio en sus equipos de redes, determinar la raíz del problema y apoyar en las actividades para solventar o prevenir los problemas/dudas solicitados.
Experiência Requerida:
Conocimiento sólido de redes básico - prácticas profesionales o 6 meses
Cisco básico - prácticas profesionales o 6 meses
Competencias Técnicas:
- JNCIA-JUNOS (redes básico)
- Básico/Asociado
- CCNA
- Básico/Asociado
- Inglés avanzado indispensable
- Metodología ágil de proyectos
- Básico
- Desarrollo de Software
- Básico
Condiciones de contratación:
- Sueldo $21,000 $25,000 brutos mensuales
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Gastos médicos mayores
- Seguro de Vida
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$17, $22,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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