Supervisor de Limpieza - Tlahuac, México - mYYcasa

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Empresa verificada
Tlahuac, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Supervisor de Limpieza

Tus funciones serán:


  • Supervisión del servicio de limpieza: Supervisar al personal de limpieza para identificar áreas donde se pueden realizar mejoras en cuanto a la calidad y la eficiencia. Esto puede incluir inspeccionar habitaciones, áreas comunes y procesos de servicio.
  • Control de Inventario: Llevar un registro de los suministros utilizados y reportar al supervisor cualquier necesidad de reabastecimiento o reposición.
  • Gestión de Quejas y Sugerencias: Manejar quejas y sugerencias de los huéspedes de manera efectiva y proactiva. Identificar problemas recurrentes y trabajar en soluciones para prevenir futuros inconvenientes.
  • Implementación de Estándares de Calidad: Asegurarse de que se implementen y mantengan los estándares de calidad establecidos por la cadena hotelera o la empresa, así como las regulaciones gubernamentales.
  • Evaluación de la Satisfacción del Cliente: Recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente a través de encuestas, comentarios y retroalimentación directa de los huéspedes para medir la calidad del servicio y proponer mejoras.

Requisitos:


  • Licencia de manejo vigente tipo A
  • Manejo de automóvil estándar
  • Experiência deseable de 1 año
  • Manejo de personal

Ofrecemos:


  • Sueldo $13,000 netos
  • Horario de lunes a domingo de 10:00am a 07:00pm (con una hora de comida y descanso rolado entre semana)
  • Prestaciones de ley

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$13,000.00 al mes


Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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