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Ecatepec de Morelos
adrian jesus abarca urias

adrian jesus abarca urias

Coordinador de Capacitación

Atención al Cliente / Soporte

Ecatepec de Morelos, Ecatepec de Morelos

Social


Acerca de adrian jesus abarca urias:

Soy una persona leal, responsable y comprometido con los valores institucionales de la organización y alineados a los valores personales. Tenaz y resiliente con la diversidad de las creencias y costumbres de mi entorno laboral y social. Apasionado por la educación y la capacitación para complementar y desarrollar las competencias de los colaboradores, para un mejor desempeño en la organización y el cumplimiento de los objetivos trazados y lograr conjuntamente una cultura empresarial solida e incluyente.

Experiencia

Maestro en formación docente con experiencia en diseño, implementación y seguimiento, a:

Cursos: Humanísticos (vivenciales y de sensibilización /Team Building) y Normativos (STPS, Protección Civil).

Programas de desarrollo “Protocolos de Servicio”, “Servicio y Atención al Cliente”, “Solución de Problemas”.

Entrenamientos a necesidades específicas de la organización para la implementación de nuevos sistemas, procesos, programas o metodologías.

Implementación, control y seguimiento de la NOM 035 STPS 2018.

Cumplimiento y control de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008,

Especialista en cumplimiento y atención a inspecciones (condiciones generales, capacitación y seguridad e higiene) de la secretaria del Trabajo y Previsión Social (STPS).

Acostumbrado al trabajo por objetivos y a ser medido por resultados, experiencia en conducción de equipos de trabajo.

 

Educación

Maestria en Formación Docente

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