Adriana Vázquez

Mercadóloga con sólida experiencia en la Planificación Estratégica del Marketing, creativa, dinámica y apasionada por las nuevas tendencias e innovaciones, enfocadas al customer journey.

Con fuerte mentalidad estratégica y visión por los negocios, buscando la rentabilidad y cumplimiento de Kpi’s, e iniciativas que impulsen el crecimiento de la empresa, así como la óptima administración del presupuesto.

Apoyo en el encuentro y aprovechamiento de oportunidades de innovación, crecimiento y transformación para el engagement con el mercado.

Generación de mayor impacto en el valor de servicio al cliente, a través de estrategias de:
- Marketing digital
- Social media, redes sociales 
- Desarrollo de nuevos productos y líneas de negocio
- Investigación de mercados, mystery shopper, focus group, net promoter score
- Publicidad online y offline
- Relaciones Públicas vinculando a clientes por medio de eventos de experiencia
- Diseño de conceptos y campañas de publicidad y promoción ATL y BTL (360°)
- E-commerce, comercio electrónico y Marketplace
- Inbound marketing
- Punto de venta –Retail-

Sólidos Resultados en:
+ Identificar grandes oportunidades de crecimiento con bajo costo
+ Atraer nuevos clientes
+ Reducir índices de insatisfacción
+ Implementar nuevos canales de venta (B2B) (B2C)
+ Incremento ticket promedio
+ Mejorar la experiencia del cliente
+ Restructurar procesos de adquisición de clientes
+ Incremento de participación de mercado
+ Implementar la transformación digital
+ Gestionar, asegurar y evolución de la imagen corporativa
+ Detectar y atender necesidades de comunicación para la empresa y el consumidor
+ Lanzamiento y posicionamiento de nuevos productos
+ Reputación en redes sociales e incremento de comunidad

Logros recientes:
* Ahorro de $2,500,000.00 en inversión Publicitaria 
* 4% incremento en la rentabilidad en tiendas físicas, 
* 300 % incremento de leads con el propósito de crear oportunidades de negocio
  Y más...

Marketing es mi pasión laboral, así como mi hobby favorito por lo que estoy en continuo aprendizaje.

Conversemos e invítame a colaborar en tu empresa para llevarla al siguiente nivel, me encantaría formar parte de tu familia laboral como Gerente de Mercadotecnia.

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Gerente de Mercadotecnia

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Coordinador de Mercadotecnia

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Asistente de Publicidad

Estafeta Mexicana . Jornada Completa jun. 1994 - jun. 1997 3 años 1 mes México

Universidad Panamericana

Maestría en comunicación institucional

2000-2002

Universidad del Valle de México

Licenciatura en Mercadotecnia

1988-1991