Sobre Alan Castro Ramirez:
Estudiante apasionado de Finanzas en séptimo semestre. Experiencia en atención al cliente financiero. Experto en resolución de problemas, análisis de datos y gestión de información precisa. Habilidad avanzada en Excel y SAP para análisis profundos y generación de informes detallados. Destacado en comunicación y colaboración en equipos multidisciplinarios. Logros incluyen alta satisfacción del cliente y soluciones efectivas. Comprometido con el crecimiento en el sector financiero. Conocimiento del area Contable
Experiencia
Durante mi tiempo en Profuturo GNP S.A. de C.V, de septiembre de 2022 a febrero de 2023, me enfoqué en garantizar la precisión y la integridad de los datos en procesos de préstamos financieros, validando minuciosamente la información y colaborando estrechamente con equipos multidisciplinarios para corregir posibles errores. En Comdata Group S.A. de C.V, de octubre a diciembre de 2018, me destacé en la atención al cliente, resolución de quejas y revisión de pedidos, logrando consistentemente altos indicadores de satisfacción, mientras gestionaba la facturación y evaluaba posibles fraudes en tarjetas de crédito. Ambas experiencias reflejan mi compromiso con la precisión, la resolución de problemas y la excelencia en el servicio al cliente.
Educación
Mi formación académica incluye la finalización de mis dos primeros años de preparatoria en Canadá, donde adquirí una base educativa internacional. Posteriormente, continué mis estudios en mi país de origen y actualmente me encuentro en el séptimo semestre de la carrera de Finanzas. A lo largo de mi trayecto académico, he desarrollado habilidades sólidas en análisis de datos, resolución de problemas y gestión de información precisa, además de una destreza avanzada en el uso de herramientas como Excel.
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