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Victoria de Durango
Alan Ely Serrano Martinez

Alan Ely Serrano Martinez

Ingeniero en Tecnologías de la Información

Banca / Préstamos

Victoria de Durango, Durango

Social

Acerca de Alan Ely Serrano Martinez:

Soy Ingeniero en Tecnologías de la Información, graduado en 2018 y actualmente en búsqueda de nuevas oportunidades laborales. Me destaco por mi responsabilidad y capacidad para mantener un alto nivel de organización. Apasionado por la innovación y el aprendizaje continuo, estoy motivado para aportar mi experiencia y habilidades en un nuevo entorno laboral.

Experiencia

AYUNTAMIENTO MUNICIPAL DE POANAS
Técnico de Sistemas Informáticos
Agosto 2021 a Mayo 2024
Responsable de la resolución de problemas en equipos de cómputo, impresoras y redes, asegurando un funcionamiento óptimo y eficiente.

DIF MUNICIPAL DE POANAS
Coordinador de Programas Alimentarios
Agosto 2019 a Agosto 2021
Responsable de la captura de información de beneficiarios, recepción y distribución de los insumos correspondientes, asi como recepción de efectivo y pago del mismo a la entidad estatal.

BANCO AZTECA
Asesor Digital
Junio 2018 a Diciembre 2018
Asesorar y ofrecer al cliente los diferentes productos de crédito y servicios que ofrece el banco, promoviendo el uso de la app.

TELEPERFORMANCE DURANGO
Ejecutivo Telefónico
Enero 2018 a Junio 2018
Responder llamadas de clientes para resolver dudas, atender reclamos, proporcionar información sobre productos o servicios, y ofrecer asistencia general.

Educación

Universidad Tecnológica de Poanas

Ingeniería en Tecnologías de la Información

2018

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    Empresa de Tecnología Solicita · Ingeniero de Soporte Técnico - Tickets · Requisitos: · Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura en sistemas o afín al área de tecnología · Experiencia en Soporte técnico de primer nivel a equipo de cómputo, multifuncionales y sistemas. · Experie ...

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    Production Supervisor

    Johnson Controls

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