Alberto Benjamin Flores Garcia
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alberto Benjamin Flores Garcia:
Operador telefónico con actitud proactiva y experiencia en entornos de call center. Habilidades destacadas en comunicación verbal efectiva, escucha activa y manejo de herramientas de gestión de relaciones con los clientes. En busca de un nuevo reto laboral.
Experiencia
Ejecutivo CallCenter para Izzi Telecom
Atención diaria de un gran volumen de llamadas telefónicas.
Registro de las llamadas atendidas y las acciones aplicadas en cada caso.
Cumplimiento de los estándares de calidad de atención de la empresa.
Registro y codificación correcta de las llamadas recibidas.
Atención y realización de llamadas a clientes potenciales y existentes.
Educación
Licenciatura en Administración Informática en curso (Carrera en linea no influye en horas de trabajo)
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