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Alejandra Cosío Vela

Alejandra Cosío Vela

Licenciada en Comunicación Social

Atención al Cliente / Soporte

Zapopan, Zapopan

Social

Acerca de Alejandra Cosío Vela:

Mi nombre es Alejandra Cosío y busco ser considerada en las vacantes de área social y comunitaria, administrativas, de atención a cliente, ventas, relaciones públicas o producción.

Soy Licenciada en Comunicación Social. Me caracterizo por ser organizada, empática, eficiente y orientada a resultados, con un alto sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas de manera práctica.

He colaborado en empresas del sector educativo y de servicios, desempeñando funciones como gestión de admisiones, compras, coordinación operativa, y comunicación con clientes. Además, cuento con experiencia emprendedora al desarrollar una marca propia, lo que me ha permitido fortalecer habilidades en servicio al cliente, ventas y creación de contenido en redes.

Trabajo con una actitud proactiva, responsable y con disposición total para capacitarme y apegarme a lineamientos institucionales. Mi enfoque principal es brindar soluciones y ofrecer una atención cálida y profesional que genere confianza.

Experiencia

Emprendimiento propio - MacrAle

/ Septiembre 2021 a Diciembre 2025

Atención personalizada a clientes y seguimiento de

solicitudes.

Compras de materiales con proveedores

Manejo de redes sociales como canal de comunicación con el público.

Diseño y creación de artesanías.


Universidad Digital de Iberoamérica

/ Enero 2021 a Agosto 2021

Área de Admisiones y Atención al Público.

Atención a aspirantes y alumnos vía redes sociales, teléfono y correo electrónico.

Orientación y seguimiento de procesos de admisión.

Canalización de información y resolución de dudas.

 

Biovideo Studios

/ Febrero 2026 a Marzo 2020

Coordinación de servicios audiovisuales dentro del área de maternidad en hospitales privados.

Atención directa y respetuosa a pacientes y familias, brindando acompañamiento con sensibilidad y discreción.

Organización de agenda, logística de servicios y coordinación de personal en el entorno hospitalario.

Control de insumos, compras y manejo de caja chica.

Comunicación constante con personal médico y administrativo para el correcto desarrollo de los servicios.

Reclutamiento del personal operativo.

Gestión de correo electrónico y archivos digitales.

Educación

Licenciada en Comunicación Social egresada de la Universidad Regiomontana en Monterrey Nuevo León.

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