Alejandra Juarez

Cuento con una amplia experiencia en establecimientos administrativos de la mano con el giro Retail (Visual Merchandising). A lo largo de mi experiencia laboral, he perfeccionado técnicas para identificar, planificar y subsanar deficiencias, al mismo tiempo que he desarrollado mis capacidades en áreas analizables como kpis y manejo de personal. Además, poseo una gran destreza para solucionar problemas, priorizar y gestionar proyectos complejos.

Líder de ventas Jr
Octubre 2019-Julio 2022
American Eagle/ Aerie
- Realización de tareas de cobro en caja, tanto con tarjeta como en efectivo, y conciliación de transacciones.
- Realización de tareas de apertura y cierre, asegurando la operatividad del establecimiento.
- Creación, gestion y presentación de informes y expedientes.
Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su
satisfaccion.
- Planificación de tareas teniendo en cuenta la carga de trabajo diaria.
- Atención especializada al cliente con el objetivo de conseguir más ventas y más clientes
satisfechos.
- Control de stocks, reposición y gestión de la mercancia disponible.
- A cargo de limpiar y mantener las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente.
- Creación de diseños de exposición para su uso como herramientas de venta.
- Conocimiento histórico de la competencia y sus estrategias.
- Capacidad para desarrollar conceptos de planificación espacial, selección de paletas de colores y presentaciones de materiales.
- Renovo los expositores de temporada, como escaparates y maniquíes, para destacar las lineas
de productos actuales.
- Desarrollo e implantación de estrategias de venta, gestión de precios, descuentos y ofertas.
- Análisis de los objetivos de venta y volumen de ventas realizadas para obtener la estimación de
ganancias y perdidas.

ASESORA DE VENTAS
Septiembre 2018-Agosto 2019
LOB
Puebla de Zaragoza
- Evaluación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los mejores productos y servacios.
- Propuesta de nuevos productos y servicios según los perfles de los clientes.
- Contacto con el servicio posventa para conocer el grado de satisfacción de los clientes.
- Comunicacion con clientes y miembros del personal de forma clara y efectiva.

Edecán, Hostess, Animación
Junio 2015 - Febrero 2018
Recepciones ARCHE'S
Puebla de Zaragoza
- A cargo de limpiar y mantener las instalaciones para ofrecer una imagen impecable al cliente.
Identificación de las necesidades del cliente proporcionando soluciones que garanticen su
satisfacción.
- Responsable de la comunicación con clientes para mantenerlos informados sobre el progreso de
los servicios contratados. 
- Desarrollo de técnicas de animación individuales y grupales que fomentan la participación y
colaboración.

Formación: 
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación: Desarrollo
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
EN PROCESO DE TITULACION