Alejandra Ramírez

Mexicana, nacida en 1977, con residencia actual en Puebla, Pue. Licenciada por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla como Diseñadora Gráfica, carrera que me ha permitido atender, comprender, desarrollar y ejecutar experiencias basadas en las necesidades de los usuarios.

Actualmente formo parte del equipo del departamento de Formación social como Especialista de Proyectos Sociales en el Tecnológico de Monterrey Campus Puebla, con poco más de 3 años de experiencia en la planificación y ejecución de iniciativas comunitarias con hasta 90 proyectos a cargo.

Desde el ingreso al ITESM, mi enfoque en el área de Formación Social se ha centrado en el trabajo en equipo para la atención a Socios Formadores y alumnxs inscritxs en los proyectos sociales con la firme convicción de atender las necesidades individuales de todos los actores para crear el engrane que permita la participación activa y el trabajo en equipo.

Formar parte del equipo de Formación Social me ha permitido desarrollar competencias personales, de Socios Formadores y alumnxs así como la promoción al cambio y la justicia social para lograr el bienestar de las comunidades beneficiadas.

He participado activamente en la ejecución de proyectos de voluntariado y liderazgo estudiantil, que me han permitido desarrollar un fuerte sentido de compromiso social además de habilidades para la movilización de recursos humanos, herramientas y materiales para el logro de objetivos.

Mi interés personal es lograr que el trabajo en equipo y el compromiso propio de cada actor, sea la fuente de inspiración en la creación de experiencias únicas y que estas se vean reflejadas durante el proceso y en cada logro alcanzado.

Me he desarrollado en diferentes áreas como: manejo de efectivo y documentos, prevención de pérdidas, inventarios, manejo de almacén, solución y prevención de quejas, servicio y atención al cliente (interno y externo), crédito y cobranza, logística, ventas, imagen corporativa, emprendimiento, desarrollo sustentable y economía circular, capacitación, educación, ejecución de proyectos de voluntariado, iniciativas comunitarias, desarrollo de proyectos sociales y formación de líderes y lideresas sociales.

Desarrollo y trayectoria académica-profesional

- Reconocimiento compartido con líderes sociales por Proyecto Solidario Talk! Inglés para todos - Categoría "Vivencia Memorable 2025" 

- Conversaciones significativas (CADi), 2025

- Voluntariado Tec – Empleo Digno – Mejoramiento de módulo de atención al cliente, 2025

- Voluntariado Tec - Empleo Digno - Impartición de módulo de formación en el marco del Programa Empleo Digno del Banco de Alimentos Puebla – Módulo de atención al cliente 2024

- Curso No+ violencia - Grupo Santander y UCLX, 2024 - Participación en el Comité para el Reconocimiento al Liderazgo con Sentido Humano, del 2022, 2023, 2024.

- Mi Compromiso con la Integridad 2022, 2023, 2024

- Voluntariado Tec – Día del voluntariado 2022, 2023, 2024

- Reconocimiento semestral AD23 por la creación de un “Proyecto de impacto social para combatir el rezago educativo en primarias y secundarias”

- ABC de la diversidad e inclusión, 2023

- Sensibilización y prevención de la violencia de género, 2023

- CANVAS: conceptos básicos, 2023 - MFD Zoom intermedio, 2022

- Primeros pasos con Canvas, 2022

- SMART definición de compromisos, 2022

- Emprendimiento - Sekkan Hoy por el Mundo, 2018 – 2021

- Proyecto de educación ambiental - Pescadores al Rescate, 2018 – 2021

- Educador Ambiental - Secretaría de Desarrollo Urbano y Sustentabilidad, 2019

- RETO ECODAL E3 - Congreso Latinoamericano de Ecodiseño, 2018

- Incubación de Empresas de Economía Social, 2018

- Técnica de gestión Modelo 5s, 2007

- Procesos en la solución de conflictos, 2007 - Como causar una buena impresión, 2007