Alejandra Santos

Soy proactiva, tengo iniciativa al momento de iniciar un nuevo proyecto, me gustan las ventas y tengo más de 8 años de experiencia. 

Agradezco un buen ambiente de trabajo y coopero para que mi lugar de empleo sea un mejor lugar. 

Asesor Comercial UNIR México Asesor de ventas en
UNIR México (2020- fecha actual )

Asesoramiento sobre los beneficios del producto
servicios para fidelizar a los clientes.
Cumplimiento de las tareas asignadas por la
dirección
Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.
Cumplimiento de los objetivos definidos por UNIR.
Manejo de CRM (salesforce) whatsapp institucional -
Office - Manejo de smartcontact.

Asesor Comercial Berlitz México (Enero 2020- Julio 2020)
Cumplimiento de objetivos desde el primer y hasta el ultimo mes de mi estancia en la institución.
Manejo de CRM, excel, office.
Seguimiento, vía telefónica, whatsapp, correo.

Asesor Call Center Universidad Latinoamericana
(15/06/2015-Enero 2020)

Agendando visitas a los diferentes campus de la
institución con el fin de llegar a la inscripción, así
mismo inscribiendo vía telefónica en algunas
ocasiones.
Tratando con prospectos del extranjero, indicándoles
documentación, inscripciones a Posgrados en su
mayoría.

Dominio de información de Preparatoria, Bachillerato,
Licenciaturas, Maestrías, Especialidades, Diplomados.

Cumpliendo con los objetivos bimestrales que
requiere el puesto y excediendo en varias ocasiones

Manejo de base de datos, Sales Force, acudiendo a
ferias escolares en diferentes instituciones así como a
feria UNAM, sistema de llamadas Avaya, Communicator interno.

Asesor Comercial Universidad UTEL-(18/09/2012 –
03/2015)
Agendando asesorías, con la finalidad de que los
prospectos acudirían a conocer la Universidad
para poder inscribirse.
Llegando a mis metas y excediéndolas mes con
mes. Manejo de base de datos, CRM, bases en
Excel, Inconcert.
Enviando reportes en algunas ocasiones.
Obteniendo resultados óptimos en alumnos y
asistencias desde el primer intake hasta el
terminar mi relación con la Universidad.

Secundaria Colegio Cristóbal
Colón 2004-2007
ENP4 Vidal Castañeda y Nájera
2007-2009
Preparatoria Ceneval 2015
Lic. En Derecho FES Acatlán
UNAM terminada