Alejandro Aguirre

Ingeniero en sistemas computacionales con formación en Internet de las cosas (IOT), mi
área está enfocada en IT Help Desk Support la cual me ha permitido forjar una experiencia
en implementación de proyectos en líneas de producción y mantenimiento de estas.
Competente en identificar y resolver problemas técnicos teniendo una excelente

capacidad de comunicación.

Samsong México — Ingeniero IT Mayo 2024 – Agosto 2024
▪ Encargado de que los programas de producción estén en línea.
▪ Monitoreo de equipos CCTV.
▪ Comunicación, atención a colaboradores con diferentes fallas de software.
▪ Mantenimiento y monitoreo a equipos de red dentro de planta.
▪ Control de accesos en dispositivos.
▪ Seguimiento de compras de equipos/material para el departamento de IT.
▪ Asesorar a los directivos sobre opciones de informáticas más adecuadas.

Sanhua Industry — Técnico IT Febrero 2023 – Mayo 2024
▪ Soporte Técnico a líneas de producción
▪ Solución de problemas hardware & software.
▪ Atención a usuarios de forma remota y presencial.
▪ Monitoreo de equipo CCTV.
▪ Mantenimiento de PC & laptop.
▪ Reporte de Inventarios & control de equipos.
▪ Instalación de software empresarial y aplicaciones.
▪ Verificación de conexión a red.
▪ Monitoreo de red.

Ferromex de Norte — Técnico IT & Auxiliar de logística Agosto 2022 – Febrero 2023
▪ Soporte a usuarios de oficinas.
▪ Mantenimiento preventivo y correctivo en laptops.
▪ Control de reportes de inventario.
▪ Instalación de aplicaciones y verificación de conexión a red.
▪ Empaquetado de gaylords.
▪ Planificar y coordinar actividades de logística.
▪ Dar salida a los viajes y tener el 100% de las actualizaciones.
▪ Monitoreo de unidades y seguimiento en tiempos de traslados.
▪ Elaboración de ordenes de compra, para material de operaciones.

Martinrea Arteaga — Becario IT Enero 2022 - Julio 2022
▪ Soporte técnico en sitio (Impresoras de oficina y de etiquetas Zebra, PC, laptops,
usuarios locales y en línea)
▪ Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos PC.
▪ Instalación de software de trabajo (office, VNC, Spinfire, etc)
▪ Cambios en de base de datos de servidores virtuales.
▪ Resolución de Tickets.
▪ Control de inventario en equipos de cómputo.
▪ Control de reportes en seguridad informática.
▪ Validación de cuentas del usuario
 

Tecnológico de Saltillo — Ingeniero en Sistemas Computacionales
Agosto 2016 - Mayo 2022 - No. Cedula Profesional: 13703359