
Alejandro Miguel Ramos Sosa
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alejandro Miguel Ramos Sosa:
Persona proactiva, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente.
Experiencia
Auditor fiscal
Ene 2023 - Jun 2023
INE - Coacalco, MEX
- Cuantificar la propaganda colocada en vía pública.
- Monitoreo de redes sociales.
- Analizar la información obtenida.
- Validar los dictámenes y enviarlos a los sujetos obligados.
Primer oficial
Jul 2021 - Feb 2022
Volaris - Ciudad de México, CMX
- Control de las operaciones de embarque y las condiciones climáticas en forma previa a un vuelo.
- Cálculo de las necesidades de combustible de los aviones para cada vuelo.
- Manejo y maniobra de la aeronave a altitudes y velocidades óptimas.
- Conducción de las aeronaves por tierra hasta su posición final tras un aterrizaje.
- Análisis del funcionamiento de los sistemas de la aeronave para promover un rendimiento óptimo.
- Atención al cliente.
Capacitador asistente electoral
Ene 2017 - Ene 2021
INE - Coacalco, MEX
- Planificación de capacitaciones para mejorar la participación y el rendimiento del personal. Impartición de cursos de capacitación presenciales y virtuales.
- Creación de ejercicios de práctica y material de lectura.
- Preparación de material de formación adaptado a las necesidades de los alumnos.
- Supervisión de que el escrutinio y cómputo en cada mesa se realice de conformidad al procedimiento señalado en la Ley.
Supervisor de Post Venta y Calidad.
Abril 2015- Agosto 2016
Samsonite - Cuautitlán Izcalli, MEX
- Coordinar el departamento de garantías.
Control de gastos del área.
Seguimiento de reclamos.
Elaborar reportes de calidad de nuevos lanzamientos.
Capacitación y actualización de procesos para mejora continua
Educación
Piloto Aviador Comercial , Aviación Regional Integral - Atizapán de Zaragoza Licenciatura en Piloto Aviador Comercial de Ala Fija obtenida en la Escuela de Vuelo AIRE - 2018.
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