ALESSANDRO HERNANDEZ
Tecnología / Internet
Acerca de ALESSANDRO HERNANDEZ:
Relevante Experiencia en Service Desk con un enfoque en la resolución efectiva de incidencias a través de sistemas de gestión de servicios de TI. He participado en proyectos de migración a gran escala de servidores y equipos de cómputo, demostrando habilidades en gestión de cambios y adaptación a entornos dinámicos. Poseo conocimientos en Cisco CCNA, seguridad informática y sistemas operativos, así como en la administración de aplicaciones y mitigación de vulnerabilidades en servidores Linux y Windows.
Mi experiencia en el sector financiero y aeronáutico me ha permitido desarrollar un amplio entendimiento del sentido de urgencia, así como la capacidad de trabajar bajo presión mientras mantengo altos estándares de calidad en el servicio.
Experiencia
- Prevención vulnerabilidades parcheo de servidores Linux-Windows
- Creación de calendario de parcheo
- Creación y gestión de tickets Service Now
- Parcheo automatizado mediante WSUS y Rundeck
- Administración de máquinas virtuales mediante OHE, Azure, vCenter, CyberArk.
- Remediacion de errores durante la actualización
Educación
Universidad tecnológica de Querétaro | Querétaro City, QUE
Licenciatura en Ingeniería en Tecnologías de Información y Comunicaciones
Udemy Academy
Constancia digital
2023 Complete VMWare vSphere ESXi and vCenter Administration (11 horas)
2023 Curso completo de Linux: Manejo de comandos y Shell Script (20 horas)
2023 Vmware vSphere 8: ESXi y vCenter desde cero a avanzado (20 horas)
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