Sobre Alexandra Sosa Eguia:
Regresentante de servicio de atención al cliente entusiasta y experimentada. Me destaco por mi amabilidad en el trato y capacidad para resolver problemas de manera precisa y aqil. Busco unirme a un equipo dinámico y enfocado en la optimización de calidad.
Experiencia
Agente de atención a cliente, 01/2023 - 07/2023
Hispanic Teleservices de Guadalajara SA de CV - Aguascalientes
• Logro de métricas de productividad establecidas por el supervisor.
• Comunicación con otros departamentos cuando se requiera atención
especializada.
• Cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
• Orientacion a clientes sobre la utilizacion, caracteristicas y precios de
los servicios ofrecidos
• Análisis de soluciones para satisfacer las necesidades del cliente.
Educación
ESCUELA SECUNDARIA FINALIZADA, 2020
Magnus College - Playa del Carmen, ROO
• Estudios primarios finalizados.
• Estudios de secundaria finalizados
ESCUELA PREPARATORIA FINALIZADA, 2023
CENEVAL - Ciudad de México
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Asesor Ft Aic
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Aplicar directamente
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