Alexia Cruz López
Tecnología / Internet
Acerca de Alexia Cruz López:
Tengo 26 años, me encanta la tecnología cuento con casi 4 años de experiencia en la rama de soporte técnico soy muy comprometida a brindar el mejor serivico posible para dar soluciones eficiente.
Experiencia
Auxiliar Administrativo en Ventas - Dulceria Cuellas | Marzo 2022 -Julio 2022
Manejo de cartera de clientes, cobranza, facturación, cotizaciones, pedidos, bitacoras, alta de productos, cambios de precios, registro de pedidos.
Auxiliar de Proyectos - Tienda Tec | Agosto 2021 - Enero 2022
Manejo de personal a cargo y proveedores, instalación, desinstalación y configuración de cámaras 3D, enlaces punto a punto, manejo de tickets.
Analista de Sistemas - Herbax de México | Febrero 2021 - Mayo 2021
Administración de serivdores, monitoreo de redes, manejo de plataforma OpenManager, capacitación a nuevas plataformas, soporte técnico.
Field Service en Soporte Técnico - PepsiCo | Abril 2020 - Febrero 2021
Soporte ténico presencial y remoto, inventarios de activos, stock e insumos de consumibles para impresoras, soporte a dispositivos celulares, tablet, handheld.
Auxiliar de Soporte Técnico - Herbax de México | Mayo 2018 - Octubre 2019
Soporte técnico presencial y remoto tanto a software como hardware, inventarios, administraión de G-Suit, instalación de antivirus y VPN, manejo de tickets.
Prácticas Profesionales - TSM Connect | Mayo 2017 - Agosto 2017
En el área de sistemas, soporte técnico y proyecto final creación de una página de vacantes activas para el área de recursos humanos.
Educación
2017 - 2019 Universidad Tecnológica de Coahuila
ING en Tecnologías de la Información
2015 - 2017 Universidad Tecnológica de Coahuila
TSU en Resdes y Telecomunicaciones
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