
Alexia Hernández Hernández
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Alexia Hernández Hernández:
Uno de mis objetivos es contribuir con mi experiencia para obtener mejores resultados en la empresa. Asimismo, formar parte de un equipo de trabajo para consolidarme profesionalmente. Mi enfoque estratégico y orientado a resultados me ha permitido mejorar la satisfacción del cliente en mis roles anteriores a lo largo de mi trayectoria personal. Busco una oportunidad para aplicar mis habilidades en un entorno dinámico y contribuir al crecimiento y éxito de la empresa.
Experiencia
FORMACIÓN Y TRABAJO| FORGE| AGOSTO 2020-AGOSTO 2021
Programa “Formación y trabajo” de la Fundación FORGE
PROYECTO COMUNITARIO “MANOS DE AYUDA” | FORGE | AGOSTO 2020- ENERO 2021
· Investigadora: apoyé en área de investigación respecto a temas de salud mental por el surgimiento de la pandemia por COVID · Creadora de contenido: realicé carteles e infografías para las redes sociales del proyecto · Promoción: invité y promocioné las redes sociales con personas conocidas y posibles interesadas en el tema.
VENDEDOR | POLLERÍA |AGOSTO 2022-JUNIO 2023
· Venta directa: elaboré carteles con diferentes diseños, por otra parte, ofrecí y preparé el producto de acuerdo a las necesidades de las personas VENTA|
REPOSTERÍA |JUNIO 2023-AGOSTO 2023
· Gestión: llevé a cabo un recuento de ingredientes para los postres · Preparación y horneado: realicé diversos postres de acuerdo a las recetas · Venta: ofrecí los postres a diferentes personas de mi comunidad
Educación
BACHILLERATO | 2018-2021 | ESCUELA NACIONAL PREPARATORIA 8 "MIGUEL E. SCHULZ" UNAM
· Especialidad: Físico matemáticas
PROFESSIONAL EN CODING| AGOSTO 2021-FEBRERO 2022 | DEVF
· Especialidad: Desarrollo web
LICENCIATURA | 2021-ACTUALMENTE | FACULTAD DE QUÍMICA UNAM
Ingeniería Química
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