Alfonso López

En mi experiencia he tenido el gusto y la oportunidad de trabajar en el área de atención al cliente, he realizado actividades que apoyan las estrategias de diferentes compañías para su servicio al cliente como backoffice y asesor telefónico, chat, redes sociales y medios digitales, siempre buscando la satisfacción de los clientes cubriendo las políticas de las empresas para las que he laborado.

Me he desarrollado en diferentes áreas del servicio al cliente, realice la atención a clientes de una prestigiada aseguradora donde tuve la oportunidad de crecer y desarrollarme como backoffice y team leader.

También tuve la oportunidad de tomar funciones de supervisor par el callcenter de una compañía de telefonía y cable, inicialmente empecé como asesor de chat y redes sociales y fui subiendo poco a poco gracias al esfuerzo y desempeño.

Licenciatura trunca en enfermería y obstetricia