

Alicia Amaya
LIC. RELACIONES INDUSTRIALES
Administrativo
Sobre Alicia Amaya:
Profesional Licenciado en Relaciones Industriales proactivo con excelentes habilidades comunicacionales, de liderazgo, organización y de trabajo en equipo. Capacidad de análisis, solución, investigación, con actitudes para la Resolución de problemas, Pulcritud, Responsabilidad, Ético, Autodisciplina, Servicio, Respeto a la vida y a la Muerte, Paciencia, Observación, Saber Escuchar, Autoestima, Iniciativa, Veracidad, Solidaridad, Respeto a los derechos Humanos, Sensibilidad.
Experiencia
TIENDA Y ABARROTES NETZA
Administrador
2015– actual
- Cumplir los objetivos de ventas, motivando, asesorando y haciendo comentarios al personal de ventas.
- Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad.
- Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio.
- Mantener la tienda en condiciones excepcionales y cumplir los estándares de comercialización visual
- Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc.
- Tratar todos los problemas del personal o los clientes que surjan (quejas, reclamaciones, etc.)
- Elaboración de presupuestos y tramitar pedidos con proveedores.
Educación
INSTITUTO DE ESTUDIOS EN ENFERMERÍA FLORENCIA NIGHTINGALE
2012 – 2013
Auxiliar de enfermería
CENTRO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS UNIVER CHIHUAHUA
2018 - 2021
Lic. Relaciones Industriales