
Alicia Rojas Mendoza
Administrativo
Servicios ofrecidos
auxiliar administrativo , auxiliar contable , facturas , servicio al cliente , atencion al cliente , recepcionista , analista de servicios financieros , telemartketing,.
Experiencia
Ejecutiva de ventas : financiera indepedencia
las principales funciones que me desempeñaba en es puesto era de otorgar creditos personales a prospectos para hacer todo el proceso de la venta , primeros que nada , yo buscaba a los prospectos por medio de redes sociales o abordaje directo,para otorgar credito a eos clientes que tienen buen buro crediticio asi que siempre le haciamos una evaluacion , ya si salian aptos pues le daba seguimiento para cerrar la venta y asi mins cliente se vaya satisfecho y feliz con el servicio y producto que le otorgamos y asi dar seguimiento a los pagos para que no se atrasara y le otorgarmos renovaciones a ese clienteb que ingrerse como nuevo cliente , otra cosa que tambien manejamos era apoyar en la cobranza del creditos nuevos para que no hubiera mora y que llevaran sus pagos oportunos y tiempo y se conviertan con nosotros buenos clientes dentro de la empresa ,tambien tenia una base de datos que nos otorgaba la empresa.
Promotora de financieros financieros :Bancoppel sucursal hidalgo.
Mis principales funciones que desempeñaba en el banco , se trataba , hacer el trabajo de buscar clientes en la tienda Coppel , ya que Bancoppel sus instalaciones estan dentro de tiendas coppel aunque banco sea externo ,es parte del coorporativo , bueno yo lo que hacia era crear mi cartera de clientes , mi seguimiento de clientes y mi hoja de actividades diarias ,para sacar mi produccion diaria y mensual , para sacar meta diaria y mensual y asi poder ganar mi incentivo mensual ,los productos financieros que yo les ofrecia a todos mi clientes eran el credito de TIENDAS COPPEL, tarjeta de debito , tarjeta de credito de banco, prestamos , cuentas digitales , restructuras de creditos, aclaraciones de los servicios que se les brinda , tambien les dabamos la informacion y asesoria veridica de lo que estaban buscando para que se fueran los clientes contentos y felices del servicio atencion que se le brindaba en su momento .
Administradora de sucursal ,: Crediplata sucursal monclova .
Las funciones que desempeñaba en esa empresa era mas que nada atencion al cliente,crediplata es una emontrol de sinietros a los clientes para ofrecerles lo que eran nuestros servicios , también llevan el control de la oficina su administración.
Las funciones que desempeñaba en esa empresa era mas que nada atencion al cliente,crediplata es una empresa dedicada brindarle servicios financieros a las mujeres emprendedoras para que su negocio creciera mucho mas y con los servicios pues mas que nada ayudarse en su Mi principal función ahí era hacer la revisión analítica de los grupos que se me entregaban los asesores para trabajarlos y hacer proceso del crédito hasta hacer terminarlo e imprimir su desembolso , en crediplata se maneja asi gerente , promotores ,coordinadoras , administradora , señora de limpieza , tenia total comunicación con todo el personal pero mas con las gerencia y asesoras ya que ha mi se entregaban todo el trabajo para realizarlo , además llevaban un cpresa dedicada brindarle servicios financieros a las mujeres emprendedoras para que su negocio creciera mucho mas y con los servicios pues mas que nada ayudarse en su Mi principal función ahí era hacer la revisión analítica de los grupos que se me entregaban los asesores para trabajarlos y hacer proceso del crédito hasta hacer terminarlo e imprimir su desembolso , en crediplata se maneja asi gerente , promotores ,coordinadoras , administradora , señora de limpieza , tenia total comunicación con todo el personal pero mas con las gerencia y asesoras ya que ha mi se entregaban todo el trabajo para realizarlo , además llevaban un control de sinietros a los clientes para ofrecerles lo que eran nuestros servicios , también llevan el control de la oficina su administración.
Educación
Universidad Metropolitana de Coahuila
Conalep monclova
Secundaria Tecnica # 35.
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