
alina ramirez victoriano
Recursos Humanos
Acerca de alina ramirez victoriano:
Resumen profesional:
Profesional versátil y capaz de simultanear varias tareas. Experiencia en la planificación y desarrollo de planes y tareas mediante la coordinación y participación de todo el equipo. Y predisposición dinámica y proactiva.
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Experiencia
TIENDAS SORIANA S.A. DE C.V.
como RESPOSTERA (Jefa de departamento)
mayo 2019- mayo2021
- Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático
- Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.
- Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el Departamento.
- Gestión y documentación de la información relevante en el sistema informático.
- Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente.
- Elaboración y presentación de informes y cuentas mensuales y anuales.
- Planificación de tareas y apoyo a otros departamentos en caso necesario.
- Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados.
- Aplicación de estrategias para fomentar la venta.
- Limpieza y mantenimiento para garantizar una buena imagen del establecimiento.
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
- Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía.
- Atención y asesoramiento al cliente.
Educación
formación académica: colegio de estudios de posgrados de la ciudad de México
licenciatura en trabajo social.
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