Alma Delia Ayala Huerta

Soy una persona, que busca la manera de seguir creciendo en lo laboral y profesional, poniendo el practica todo lo adquirido en cuanto a lo administrativo y atención al cliente, con un carisma de tratar bien a los demás para llegar hacer un buen equipo de trabajo. 

Empresa: Grupo Agromega C.A DE C.V Puesto: Auxiliar Administrativo. Actividades realizadas: Proceso de Nomina (entrega de incidencias por semana de los trabajadores), Control de personal, capacitación y entrega de EPP; Capacitación. Inicio: Junio 2020 Término: Septiembre 2020. Empresa: Grupo Tractocamiones y Autobuses del Bajio. Puesto: Administrador de Garantías Actividades realizadas: Conocimiento básico del motor, lineamientos de garantías, identificar códigos de falla, códigos de severidad, las 4 C´s, administración de Cores. Puesto: Cuentas por Cobrar. Actividades realizadas: Seguimiento de cobro oportuno de la cartera de los clientes elaboración de informes semanales y de la misma cartera de clientes, incremento, montos de crédito al cliente, cancelación de líneas de crédito a clientes morosos, generar y enviar facturaciones, solicitud de contrarrecibos, inventario cíclico, envíos al banco de depósitos, corte diario de ventas. Inicio: Marzo 2021 Empresa: Autobuses y Tractocamiones del Centro S DE R.L. DE C.V. Puesto: Recepción y Cuentas por Pagar. Actividades a Realizar: Atención al Clientes y Proveedores, programaciones de pago semanales, revisión de facturas y soportes para pago a proveedores, depuración CXP, seguimiento a partidas en conciliación, manejo y control de cajas chicas por departamento, proporcionar información al departamento de contabilidad y finanzas, atender al público dándole la orientación requerida, realizar funciones de archivo de documentos en general, revisión de unidades utilitarias por mes reportando hallazgos encontrados, realizar altas y bajas del personal y registros en el reloj checador, gestión de búsqueda de crédito con proveedores, pedidos de insumos mes por mes(papeleria,consumibles,etc,.timbrado de nomina por quincena, timbrado de finiquito, control de compra de almacén, entrega y control de equipo de protección al personal de nuevo ingreso, apoyo al jefe de sucursal en operaciones delegadas administrativas; reportes de gps de unidades utilitarias, reportes de compras de almacén de procesos internos. Puesto: Promotor de Servicio Actividades a Realizar: Atención a Clientes, prospección y atracción de clientes nuevos, realizar reportes de servicios agendados, manejo de sistemas para brindar un mejor servicio a las unidades ya correspondiente a su km, contactar al cliente para realizar encuestas de satisfacción, localizar unidades de clientes que apliquen campañas, cotizaciones, facturación Termino: Febrero 2024

Nivel superior  Universidad Politécnica del Bicentenario. Ingeniería Financiera, En proceso de titulación (2021). [2015- en curso]