Alma Mendoza Hernandez

Experiencia en ventas y administración, con 7 años de trayectoria, gestionando,
estableciendo relaciones sólidas con clientes, liderar / trabajar en equipo y
administrar operaciones comerciales. Identificar oportunidades de crecimiento y
mejorar la eficiencia operativa.

Subgerente
Empresa: ADIDAS MX. (actualmente)
Brindo soporte administrativo a la gerencia, realizando tareas de organización
operativa y administrativa.
Apoyo en llevar acabo al mando a un grupo de 12 personas del Staff,
coordinando turnos, ventas individuales, planificando presupuesto y organizar el
Retail de la tienda.

Subgerente
• Barista Trainer
- Capacitación a nuevos baristas.
• Supervisora
- en turnos, delegando roles.
- Llenado de formatos KPI ́S.
- Coordiné las operaciones diarias, incluida la gestión de inventario
(variaciones y markout) y la planificación de horarios semanales, garantizando
un funcionamiento fluido.
• Subgerente
- Brindé soporte administrativo a la gerencia, realizando tareas de
organización, archivo y programación de reuniones.
- Colaboré en la elaboración de presupuestos y seguimiento de gastos,
contribuyendo a una mayor eficiencia financiera.
- Mantuve comunicación constante con proveedores y clientes para garantizar
la ejecución exitosa de operación.
- Seguimiento de procedimientos operativos
- Reclutamiento, Selección y contratación de nuevo personal.
Empresa: STARBUCKS MX. (sep 2014 - sep 2020)

• Escolaridad Preparatoria:
Benemérito de las Americas, CDMX (2011 -
2013) Colegio Miguel Hidalgo, Hgo. (2013 -
2014)
• Educación superior:
Licenciatura en Administración (en curso) EBC
Escuela Bancaria y Comercial. 2017-2025 (fecha
estimada de finalización)