Ana Cecilia Flores

Experta en dirección y administración de proyectos de comunicación y desarrollo institucional, que garanticen el cumplimiento de planeaciones, políticas y procesos internos.Especialista en la articulación de campañas de comunicación interna, externa y marketing, alineadas con los objetivos de la organización y cimentadas en diversas aplicaciones de comunicación visual que garanticen la transmisión efectiva de los mensajes dirigidos a nuestrasaudiencias.Experta en la construcción de estrategias creativas y en la creación de contenido que permitan fortalecer el posicionamiento y valor de la marca, tanto con nuestro público interno, como con el externo y contribuir así, con el logro de los objetivos establecidos.

JEFA DE COMUNICACIÓN Y MARKETING (2014-actual)
Dirección de Desarrollo Institucional, Universidad Hebraica de México

Logros:
• Consolidación del posicionamiento, prestigio y promoción de la
universidad, para entregar la propuesta de valor de la UH hacia los
públicos de interés, a través del diseño y puesta en marcha de un plan
integral de branding y comunicación.
• Construcción y desarrollo de diversos medios y canales internos y
externos, alineados a la identidad e imagen de la institución: redes sociales, blog, newsletters, página web, plataformas de trabajo colaborativo y pantallas.
• Incremento de la matrícula, de manera creciente y progresiva, en sus
diversos programas académicos escolarizados y de educación continua, a través del desarrollo y ejecución de diversas estrategias creativas.

Principales funciones:
Comunicación
- Creación y desarrollo del plan integral de comunicación y branding
institucional en entornos off y online.
- Planteamiento de contenidos para email marketing y redacción de
boletines de prensa, publirreportajes, notas, comunicados y su respectiva difusión.
- Indagación y puesta en marcha de estrategias y nuevos canales de
promoción y comunicación para la generación de engagement.
- Planeación, difusión y desarrollo de eventos institucionales.
- Gestión y supervisión de múltiples proyectos y equipos conformados por el diseñador gráfico, coordinador de comunicación, agencia de redes
sociales y proveedores externos.

Marketing
- Gestión y desarrollo de los proyectos, desde su concepción estratégica,
hasta su ejecución.
- Elaboración y manejo del presupuesto anual del área.
- Desarrollo y seguimiento de plan de medios.
- Diseño de estrategia de la campaña para generación de leads: creación
de contenido, elaboración de copys, articulación, programación,
lanzamiento y despliegue de campañas en medios impresos y digitales,
así como la supervisión de procesos de CRM.

 

COORDINADORA DE COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL (2013-2014)
CESSA Universidad (Centro de Estudios Superiores de San Ángel)

• Creación de la Dirección de Comunicación y Difusión, la cual conjuntó y
encaminó los esfuerzos que hasta ese momento se habían dado de forma aislada, para coadyuvar en una comunicación interna y externa de
cobertura más amplia, oportuna y eficiente.

 

COORDINADORA DE IMAGEN Y COMUNICACIÓN INTERNA (2005-2013)
Dirección de Comunicación y Desarrollo
Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE)

DIPLOMADO EN COMUNICACIÓN DIGITAL Y SOCIAL MEDIA (2013)
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, CDMX.
Marketing 2.0 / Redes sociales / Campañas y métricas en estrategias
digitales

MAESTRÍA EN ARTES VISUALES (2008-2011)
Titulada con Mención Honorífica
Facultad de Artes y Diseño, Universidad Nacional Autónoma de México, CDMX.
Beca de alto rendimiento

LICENCIATURA EN DISEÑO GRÁFICO (1999-2004)
Universidad Iberoamericana, CDMX.
Beca de excelencia académica

SEMINARIO-TALLER PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA PUBLICIDAD (2004)
SEMINARIO-TALLER REDACCIÓN CREATIVA PUBLICITARIA
Universidad del Claustro de Sor Juana, CDMX.
Como parte del Diplomado de Comunicaciones de Mercadotecnia

 

CURSO DESIGN THINKING: GENERANDO SOLUCIONES INNOVADORAS (2021)
Universidad Hebraica de México