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Ana Fernanda Garcia Vera

Ana Fernanda Garcia Vera

Community Manager

Servicios ofrecidos: Community Management

Atención al cliente / Soporte

Monterrey, Nuevo León
$80 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Ana Fernanda Garcia Vera:

Comprometida con el servicio al cliente.

Trabajo sobre objetivos y metas.

Actitud positiva para liderar y trabajar en equipo.

Capaz de desarrollar narrativas según sea la identidad del cliente, empresa, proyecto.

Experiencia

Coordinadora de crédito y cobranza. 

Septiembre 2019 - Febrero 2021

Supervisar las cuentas para identificar deudas pendientes.

Comunicación constante con los clientes y seguimiento de acuerdos.

Tomar medidas para propiciar el pago oportuno de la deuda.

Cobranza preventiva.

Análisis para otorgación de crédito.

Educación

Lic. En Derecho.

Cursos y certificaciones. 

Técnicas Efectivas de Cobranza

Comunicación Efectiva y atracción de clientes.

Manejo de emociones y afinidad. 

 

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