Ana karen Gallardo
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Ana karen Gallardo:
Me considero una persona responsable, Con iniciativa ala hora de tomar decisiones y el liderazgo en situaciones dificiles. Con 4 años de experiencia como analista de soporte .
Experiencia
analista de soporte en Coppel S.A de C.V por dos años y Analista de sistemas en Sail Soluciones IT por 1 año 6 meses., con responsabilidades como : creación y seguimiento de tickets derivados a nivel 3 , con resolución de problemas de nivel 1 y 2 esto en un chat ,llamada telefónica o en sitio cumpliendo con el tiempo de solución.
Educación
Lic. En mercadotecnia en UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA .
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Atención al Cliente / Soporte
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Tecnología / Internet
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