beBee background
Profesionales
>
Culiacán
Ana karen Gallardo

Ana karen Gallardo

HELP DESK

Atención al Cliente / Soporte

Culiacán, Culiacán

Social

Acerca de Ana karen Gallardo:

Me considero una persona responsable, Con iniciativa ala hora de tomar decisiones y el liderazgo en situaciones dificiles. Con 4 años de experiencia como analista de soporte .

Experiencia

analista de soporte en Coppel S.A de C.V por dos años y Analista de sistemas en Sail Soluciones IT por 1 año 6 meses., con responsabilidades como : creación y seguimiento de tickets derivados a nivel 3 , con resolución de problemas de nivel 1 y 2 esto en un chat ,llamada telefónica o en sitio cumpliendo con el tiempo de solución.  

Educación

Lic. En mercadotecnia en UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA .

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Ana karen Gallardo

Profesionales de diferentes sectores cerca de Culiacán, Culiacán

Otros usuarios que se llaman Ana karen

Trabajos cerca de Culiacán, Culiacán

  • Analista De Soporte

    hace 9 horas

    Grupo Coppel Culiacán Rosales

    Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nivel de servicio para garantizar el funcionamiento operación. · Resolver incidentes recibidos mediante diferentes canales comunicación: Chat, Mensajero, Teléfono Correo. · ...

  • Analista de Soporte

    hace 3 semanas

    Grupo Coppel Culiacán Rosales

    Dar soporte técnico y asesoría a usuarios internos y externos conforme a los manuales y acuerdos de nivel de servicio de las prácticas de Service Desk. · ...

Ver empleos en Culiacán, Culiacán