Ana Laura Cruz Oropeza
Sobre Ana Laura Cruz Oropeza:
Me apasiona el trato con el cliente, descubrir sus necesidades para ofrecerles una experiencia insuperable.
Especialista con 7 años de experiencia en gestión de equipos y herramientas de servicio al cliente. Me fascina conocer a fondo cada proceso y área de la empresa para aportar ideas que lleven a la consolidación de la fidelidad de los clientes.
Mi pasión: Hacer y tener a clientes felices y construir equipos de trabajo sólidos y comprometidos.
Orientada a resultados creativos y excelentes relaciones interpersonales y duraderas con los clientes.
Experiencia
Supervisora con 7 años de experiencia en servicio, operaciones y ventas.
Lamudi - Sales Support Admin.- Mayo 2018 - Marzo 2022
Atento - Supervisora de atención a clientes.- Mayo 2016 - Julio 2017
A+C Services - Supervisora de obra.- Abril 2014 - Enero 2016
Educación
Universidad Humanitas — Licenciatura en Psicología
Septiembre 2019 - Presente
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