beBee background
Profesionales
>
Metepec
Ana Paola Rocha Garcia

Ana Paola Rocha Garcia

Mktg.

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Metepec, Metepec

Social


Redes sociales

Sobre Ana Paola Rocha Garcia:

Licenciada en Mercadotecnia con experiencia internacional desarrollada en Popayán, Colombia. Desempeñarme en el área creativa y de comunicaciones donde logre ejercer mis conocimientos y habilidades aprendidas con el fin de seguir creciendo profesionalmente y fortalecer mis habilidades mercadológicas.

Experiencia

Customer care en Blue Star Group

Septiembre 2022 - Actual

Enfoque proactivo con la atención brindada. Control del registro enfocado en las interacciones con clientes. Identificar y evaluar las necesidades del cliente para lograr su satisfacción. Manejo de Google Search. Proceso de post-venta y venta. Administración de interacción en redes sociales.

 

Blue jacket en Colgate-Palmolive

Marzo 2022 - Julio 2022

Supervisión y controla en actividades de distribución. Monitoreo de actividades de la competencia y sugerir planes de acción. Planes de trabajo por ruta e implementación de las 5 ´p en campo. Atender los requerimientos y necesidades de los clientes. Capacitación a vendedores y desarrolladores para obtener resultados esperados y servicio al cliente.

 

Community manager / E-commerce en Productos Duna

Septiembre 2021 - Febrero 2022

E-mailing Elaboración y administración de contenido para redes sociales. KPI's y CRM. Soporte y atención a clientes vía web. Proceso de venta e-commerce. Branding. Gestión de Catalogo.

 

Customer Success en Integración y Servicios en Técnicas de Apriete SA de CV

Mayo 2021 - Agosto 2021

Elaboración de cotizaciones. Seguimiento a clientes. Forecast de ventas. Recepción de material. Trato con proveedores. Gestión y control del almacén.

 

Marketing Digital en Fundación hombres nuevos y mujeres nuevas, en Popayán Colombia

Noviembre 2019 - Enero 2020

Social media. Elaboración de contenidos digitales. Branding. Anuncios publicitarios.

 

Project manager jr en Sextante Red Empresarial OEALL S.A de C.V

Mayo 2017 - Agosto 2017

Campañas Publicitarias. Seguimiento de clientes. Estudio de mercado. Venta Personal.

Educación

Licenciatura terminada en Mercadotecnia y seminario en Dirección de la Comunicación

Profesionales del mismo sector Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas que Ana Paola Rocha Garcia

Profesionales de diferentes sectores cerca de Metepec, Metepec

Otros usuarios que se llaman Ana Paola

;