Ana Rivas

Recién egresada de carrera LA en busca de adquirir aprendizaje

Ejecutivo Call Center ( Soporte Técnico) | IZZI Telecom
Abr 2021 - Ago 2021
Identificación de las necesidades del cliente, proporcionando soluciones que garanticen su satisfacción.
Brindar soporte técnico de servicios contratados.
Atención y seguimiento de las consultas y reclamaciones de los clientes.
Resoluciones que garanticen la satisfacción del cliente conforme a la política de la compañía.
Sales Advisor | Hennes & Mautriz (H&M)     Nov 2021 - Mar 2022
Atención al cliente.
Manejo de cobro en cajas.
Operaciones de piso en tienda.
Recepción de mercancía.
Dependiente/a (Responsable de Almacén) | INDITEX  DIC 2022 - DIC 2023
Planeación de reportes.
Manejo y control de almacén.
Realizar inventarios de almacén.
Recepción y Acomodo de mercancía.
Responsable de 2 compañeros que brindaban apoyo en el área.

 

2017-2019
Bachillerato General | Preparatoria No.22 UANL
2019-2024                                                          Lic. Administración | FACPYA UANL