Ana Skarleth Marcial Perez

Licenciada en Químico Farmacéutico Biólogo, con 3 años de experiencia laboral, habituada al manejo de datos, producción de informes detallados, presentación adecuada y oportuna de resultados, conocimiento en el área de farmacia hospitalaria, estoy acostumbrada a trabajar por objetivos orientados en generar resultados y con una buena capacidad de organización. Me defino por ser una persona con ganas de crecer profesionalmente, creativa y con una buena capacidad para la resolución de problemas. Me manejo de una manera muy fácil para el trabajo en equipo y de igual manera de forma autónoma.

3 años de experiencia en: 

- Verificar la calidad de la atención brindada a los clientes.

-Otorgar servicio al cliente, dar seguimiento de los resultados obtenidos.

-Planificación estratégica en equipo para el aumento de ventas y el alcance de metas.

- Toma de muestras, análisis e identificación de muestras biológicas en las áreas de hematología, inmunología, química clínica y uroanálisis.

- Registro y análisis de información resultante de las pruebas realizadas.

- Atención y orientación telefónica y presencial al paciente.

-Establecimiento de planes organizacionales para el cumplimiento de ventas.

- Reporte, captura y entrega de los resultados en tiempo y forma.

-Recepción de pacientes y muestras a procesar, organización de inventarios para sucursal, control de muestras pendientes y envió de resultados al respectivo cliente.

—Gestión de calidad en los estudios realizados, control de calidad en los equipos de interés.

2 años de egresada de la Facultad de Ciencias Químicas en campus Orizaba de la Universidad Veracruzana