
Andrea Mejia Serna
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Andrea Mejia Serna:
Especialista financiera, con más de 7 años de experiencia en el sector bancario y financiero. Con un historial probado de liderazgo, reconocimientos servicio al cliente y logro de metas. Experiencia en análisis financiero, atención al cliente, gestión de cuentas y manejo de personal.
Experiencia
- Sub Gerente Banco Azteca
Supervisar al personal garantizando un ambiente de trabajo profesional encaminado al logro de metas y seguimiento de procesos correctos, elaboración de reportes e implementación de estrategias para obtención de resultados exitosos. Así también liderazgo constructivo y atención al cliente impecable.
- Asesora de Prestamos y Servicios Financieros Banco Azteca
Proporcionar orientación a los clientes sobre prestamos, inversiones, tarjetas de crédito, seguros, afore y otros productos financieros estableciendo relaciones sólidas con los clientes para entender sus necesidades y expectativas consiguiendo el logro de metas requerido.
Educación
Lic. en Sistemas Computacionales Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo
Curso de capacitacion Atención al Cliente Grupo Salinas
Curso de capacitación Liderazgo Constructivo Grupo Salinas Capacitación continua en Productos Financieros Grupo Salinas
Nivel de Ingles- Intermedio
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