Sobre Andrea Montserrat García:
Tengo más de siete años en la industria del servicio al cliente, con un rango yendo desde los call centers hasta el back office. He trabajado en las industrias estadounidenses de las bienes raíces, el customer service, y asistencia administrativa.
Experiencia
Adentcom • Noviembre 2020 - Junio 22—
- Coordinación de matenimiento de propiedades de bienes raíces en Virginia del Norte así como un loft de Airbnb.
- Asistencia adminsitrativa para la gerencia local de la campaña.
- Especialista en onboarding.
Sutherland • Septiembre 2022 - Julio 23—
[Home Office] Front desk para Blue Cross Blue Shield de Nueva Jersey.
TYT Contact Center • May - June 2023—
Servicio al cliente para Allegiant, una aerolínea estadounidense (reservar vuelos, brindar información acerca de los manuales de aviación de E.U.A, localizar reservaciones ya hechas y modificarlas acorde a las necesidades del interlocutor).
Educación
- Preparatoria No. 2: 2012—2015
- Centro de Estudios Universitarios: estudiante de Médico Veterinario Zootecnista. 2018—2020-23
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Supervisor De Calidad
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Kontrolek, S.A De C.V. Apodaca, MéxicoSE SOLICITASUPERVISOR DE CALIDAD ZONA APODACA**Responsabilidades**:Manejo de personal Capacitaciónpersonal nuevo ingresoProveer informaciónAsegurar la correctaidentificación de material no conformeSupervision de personalCaptura de reportesAtender necesidades de clienteEvaluar des ...