Andrea Sosa Reyes

Licenciada titulada en comunicación, versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con experiencia en la planificación y desarrollo de proyectos organizacionales, basados en la comunicación efectiva, mediante la coordinación y participación de todo el equipo. Con una dilatada trayectoria en el sector privado enfocado en servicio al cliente y una predisposición dinámica y proactiva.

Foundever – Agente Telefónico
Puebla de Zaragoza, PUE | 04/2023 – 08/2024

Alorica – Supervisora de calidad 
Puebla de Zaragoza, PUE | 11/2021 – 11/2022

Alorica - Analista de calidad 
Puebla de Zaragoza, PUE | 12/2020 – 11/2021

Alorica - Agente telefónica de atención a clientes 
Puebla de Zaragoza, PUE | 08/2020 - 12/2020 

Acuario Michin - Guía turística 
Puebla de Zaragoza, PUE | 10/2019 - 04/2020

Africam Safari - Guía de parque natural y de conservación
Puebla de Zaragoza, PUE | 12/2018 - 08/2019

Teleperformance - Agente de servicio de atención al cliente 
Puebla de Zaragoza, PUE | 04/2018 - 10/2018 

Plaza Loreto - Comunicación social y publicidad 
Puebla de Zaragoza, PUE | 01/2017 - 03/2018 
 

Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Puebla de Zaragoza, PUE | 08/2015 - 02/2018 
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación: 
Comunicación Organizacional 
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, Puebla de Zaragoza, PUE | 08/2012 - 09/2016 

Diplomado en Lengua inglesa: 
Idiomas

Dirección General de Bibliotecas de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
Diploma en: Función y Práctica del cuento.