Andrea Villalobos

Diseñadora analítica, creativa y empática para entender las necesidades de los usuarios. Me encanta el aprendizaje continuo y colaborativo. Comprometida a aportar nuevas perspectivas y creatividad, para aportar experiencia y conocimiento para la mejora continua personal y empresarial.

Warmi - Diseñadora UX/UI Proyecto

Noviembre - Diciembre 2023 

• Rediseño y contextualización del círculo de la vida en la app Warmi, mediante una investigación design thinking y lean ux para introducción de la app al mercado mexicano.
• Investigaciones, benchmark, análisis heurísticos, entrevistas, user persona,wireframes; baja y media, prototipo de alta fidelidad, atomic design, librería y arquitectura de información.

Logros

• Aprendizaje colectivo, negociación, adaptabilidad, desarrollo de investigaciones, enfoque colectivo.

Compy - Diseñadora UX/UI Proyecto

Agosto - Septiembre 2023

• Rediseño de home y ficha de producto.
• Usando métodos de investigación como benchmarking, análisis heurísticos, hotjar, análisis de datos, user persona, user journey, entrevistas, para el desarrollo de mejora del home y hacer la permanencia por más tiempo en la página y la interacción del usuario con los filtros y categorías.

Logros

• Comunicación asertiva, trabajo en equipo, habilidades sociales, adaptabilidad.
• Rediseño de su página principal y la permanencia de sus usuarios por más tiempo a su vez la interacción en sus categorías.

Blen - Ejecutiva integral en servicio al cliente. 03.2021 – 06.2023.

• Atención a clientes por medio de llamada, seguimiento de correos y whatsapp.
• Revisión de la logística de pedidos, pago de comisiones.
• Resolución de problemas contribuyendo de todas las áreas de la empresa.

Ymca Camp Marston - 2016 - 2017

Ayudante de cocina en campamento en Julian, Ca.

• Preparación de alimentos, limpieza interna y externa.
• Atención a niños en el comedor.

Educación.

Laboratoria Bootcamp - Diseñadora en experiencia de Usuario (UX/UI) - Certificado 07.2023 – 12.2023
Educación. 

Universidad Autónoma de Chiapas - Licenciatura en Gestión en empresas turísticas.- Título. 2014 - 2016.