Angel Rodriguez Mancilla

Soy una persona, honesta y trabajadora, me gusta apoyar a mis compañeros en lo que se requiera en cuestión laboral y de igual manera si necesitan apoyo en alguna cuestión personal.

Considero que puedo llegar a brindar una excelente atención en lo laboral, sobre los clientes en la empresa de la que llegue a ser miembro y resolver las situaciones que surjan.

Mayo 2024 – agosto 2024 Cargo: Chofer Repartidor Actividades Paquetería J&T Express • Acomodo de Mercancía en Almacén • Enrutamiento para salir a repartir • Atención a Clientes • Llamadas a Clientes 

Abril 2017 – abril 2024 Cargo: Auxiliar Tecnológico Actividades • Atención al Cliente. ICEST Campus DESAD (Icest en Línea) • Resolución de problemas. • Generación de cuentas de usuario alumnos y asesores para plataforma educativa • Capacitación de asesores y alumnos de nuevo ingreso de las diferentes carreras ofertadas con respecto al uso de la plataforma educativa, llevada a cabo vía video llamada por Skype. • Seguimiento de alumnos y asesores en plataforma educativa. • Programación de materias en plataforma Educativa. • Edición HTML (básica). Generación de reportes por asignatura. • Capacitación y monitoreo de exámenes profesionales, plataforma (Zoom/Microsoft Teams) • Manejo del sistema interno (Área Administrativa) o Programación de materias mensual de grupos (activos/nuevos) o Asignación de Calificaciones (ordinarios, extraordinarios y regulatorios) o Programación de Exámenes Profesionales de grupos por egresar} o Captación de firmas de asesores • Apoyo al área correspondiente con alumnos de reingreso • Visitas a otros campus para envío de documentación • Promoción Educativa o Captación de prospectos vía llamada, correo y WhatsApp o Verificación de documentación o Inscripción de alumnos 

Diciembre 2016 Independiente Actividades • Diseño de página Web de la Florería “Florería Rial” ubicada en Monterrey, Nuevo León. Basada en el CMS Joomla, wwwfloreriarialcom (no disponible) • Edición de Imágenes Florales • Creación de banner • Catálogo de productos Julio 

2016 - Abril 2017 Ferretería “El Sello Rojo” Cargo: Auxiliar de Sistemas y Ventas Actividades • Atención al Cliente • Soporte Técnico • Administración de Sistema de Punto de Venta (Contpaqi Punto de Venta) • Administración de Sistema de Comercial (Contpaqi comercial) • Toma de inventario y realización de pedidos • Capacitación del sistema de punto de venta • Toma de Inventario y Realización de pedidos • Realización de pagos bancarios • Facturación Vía Pagina del SAT Febrero 2016 – marzo 2016 Cargo: Elemento de Prevención Actividades Tiendas Eleczion • Control de Personal y Atención a Clientes • Prevención de Robo • Recepción de Mercancía por Paquetería • Registro en Bitácora de Sucesos Diversos 

Abril 2014 – septiembre 2015 Cargo: Auxiliar de Sistemas Actividades ALVA Soluciones Integrales • Envió de Información a Prospectos de Clientes sobre los Sistemas • Soporte Técnico Presencial y Remoto • Edición y Diseño de Logos Básicos para Sistemas Propios de la Empresa así Como Banners para la Página Web • Realización y Actualización de Página Web basada en el CMS Joomla 

Noviembre 2012 – febrero 2013 Latin – EXIM Cargo: Auxiliar de Encargado de Departamento de Sistemas & Social Media Manager Actividades • Búsqueda de Mercados Objetivo para venta de Herramientas de Software • Soporte Técnico Presencial y Remoto • Gestión y Construcción del Perfil Online de la Empresa 

Junio 2011 – febrero 2012 Periódico En Línea “La función” Cargo: Editor y Redactor de Columnas Editoriales Actividades • Recopilación y Selección de Noticias enviadas por el personal de Investigación • Actualización y Administración del Portal Principal • Mantenimiento y Reparación de Equipo de Cómputo

2004 – 2007 Centro de Estudios Tecnológicos e Industriales No. 109 Promedio: 8.5 Con Especialidad Técnica en Electricidad 

2007 – 2012 Instituto Tecnológico de Ciudad Madero Promedio: 8.5 Con Especialidad en Tecnologías de la Información