Angelica Arteaga

Gerente de sucursal 

Gerente 

GERENTE

SPORTSPLACE

México
18  Agosto 21 Octubre 2022

RESPONSABILIDADES
Conocimiento del negocio Retail 
Manejo de personal
Arqueos 
Labor de ventas
Control de inventarios
Deposito 
Interpretación de venta (Tasa de conversión, Venta promedio, Precio promedio X artículo, Artículos por ticket)
Merchandising
Generación de estrategias para alcance de objetivos y desarrollo de equipo
Coaching  de personal
Capacitación al personal en conocimiento de producto y técnica de ventas

LOGROS
Satisfacer al cliente con productos relacionados al deporte

HABILIDADES
Honestidad 
Comunicación  
Toma de decisiones 
Aprendizaje  
Trabajo bajo presión

GERENTE DE TIENDA

MOBO SHOP AEROPUERTO
Ciudad de México, D. F.

ENERO 2020 A JULIO 2021

RESPONSABILIDADES

Cualidades y capacidades para el trabajo: reportando Gerencia y con personal a cargo (mínimo 8 personas). 
Alcance de metas de venta y estrategias para alcanzar las mismas.

LOGROS

Dominio de administración de unidad de negocio, cierres de póliza, cortes de caja, controles de inventario, aperturas y cierres

Habilidades
Manejo de efectivo. 
Entrada y salida de mercancía. 
Inventarios por marca. 
Realización de facturas. 
Cumplimiento de cuotas establecidas. 
Proactivo 
Responsable 
Tolerante 
Orientado al cliente
Responsable de alcanzar los objetivos de venta método Friedman

Experiencia Laboral
GERENTE  
MERRELL MEXICO-
México
ENERO 2016 A NOVIEMBRE 2019
EXPERIENCIA Y APTITUDES
Liderazgo
Planeación y Organización 
Trabajo en equipo
Desarrollo del personal
Orientación a Resultados
Orientación al Cliente
Comunicación
Proactiva, Organizada, Responsable
FUNCIONES
Responsable de alcanzar los objetivos de venta método Friedman. 
Asegurar una excelente operación en todas las actividades y los procesos de la Boutique
Asegurar un manejo óptimo del Inventario y definir el mayor surtido basado en la estrategia.
Responsable del staff de boutique y del entrenamiento y desarrollo del mismo.
Detectar futuras necesidades con respecto a actividades de Marketing dentro de la Boutique. 
Implementar, desarrollar y mejorar los indicadores (KPI`S)
LOGROS
Responsable de una excelente apariencia y display de producto en la Boutique de acuerdo a lineamientos. Tener un excelente servicio al cliente en la boutique a través de un staff de calidad, así como en transmitir información al día y en entrenamiento.

SUBGERENTE  
INNOVASPORT
México
MAYO 2015 AL  DICIEMBRE 2015

EXPERIENCIA Y APTITUDES
Manejo de personal
Desarrollo de equipos de trabajo
Enfoque a resultados
Actitud de servicio
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo

CONOCIMIENTOS 
Manejo de inventarios
Manejo de sistema punto de venta 
Exhibición de mercancía en piso de venta
Conocimientos en paquetería Office
Manejo de presupuestos y seguimiento a metas de venta
Gestión de personal de ventas

FUNCIONES
Asegurar el cumplimiento de los presupuestos de venta.
Dirigir y formar al personal de ventas para alcanzar los presupuestos de venta.
Lograr un control de inventario eficiente, reduciendo las mermas
Realizar la exhibición de la mercancía de acuerdo a las estrategias de la empresa

LOGROS

La función y la satisfacción de nuestros clientes asesorando y atendiendo las demandas de sus preguntas y preparando nuestras prendas para hacerlas atractivas y accesibles.

HABILIDADES
Competencia 
Comunicación
Toma de decisiones 
Aprendizaje rápido 
Adaptabilidad
Trabajo bajo presión

Educación y Formación
Universidad Privada Del Estado De México. En LIC EN ADMINISTRACION 
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL ESTADO DE MEXICO - 
Ciudad de México, D. F.
2008-2011