
Angelica Mendez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Angelica Mendez:
Soy una persona proactiva, organizada y responsable que brinda un trabajo eficaz. Siempre brindo la mejor atención en un marco de respeto hacia mis compañeros y clientes. La orientación al cliente y las buenas habilidades comunicativas me defines. Busco acceder a un puesto laboral en el que se me permita contribuir en el cumplimiento de metas de la empresa mediante mi formación y experiencia laboral.
Experiencia
Pasante en Fundación Voces Amigas 2023 duración un trimestre Universidad Tecnológica de México Revisor de audiolibros para gente inividente.
Apoyo en correcciones a alumnos.
Generación de informes.
Pasante en Criminología 2023 duración un trimestre
Centro Femenil de Reinserción Social Santa Martha Acatitla
Entrevistas a las personas privadas de la libertad. Generación de estudios clínicos criminológicos. Generación de estudios de Evaluación de la Evolución. Manejo de expedientes.
Pasante de Recepción 2020 Centro Cultural de Nezahualcoyotl
Provisión de información a los socios y posibles clientes. Coordinación de eventos. Crear un ambiente acogedor mediante la decoración de la sala principal. Atención personalizada a clientes de la tercera edad. Manejo de agenda del director del centro. Clases de regularización a menores de edad. Manejo de redes sociales.
Asistente de Gerente de ventas Academia Lemus sucursal ixtapaluca 2017-2019
Asistencia administrativa a gerencia. Proporcionar un servicio de calidad a los clientes. Apoyo a los clientes en la coordinación de su contrato. Administración de información personal de los clientes. Apoyo en el incremento de contratos
Presentaciones en Coferencias
Protocolo VIVI (víctima de violación) / Universidad Tecnológica de México/ 19 de julio de 2023
“Un paso adelante, ningún paso atrás: Con el protocolo, combatimos la violación."/ Universidad ETAC/ 4 de octubre de 2023
Educación
Universidad Tecnológica de México 2020-2023
Licenciatura en Criminología
Universidad Tecnológica de México
Diplomado en Psicología criminal.
Diplomado en Victimología.
Diplomado en Derecho Penal.
Diplomado en criminología.
Diplomado en Políticas y prevención de la Delincuencia.
Colegio Multidisciplinario y Ciencias Forense México
Diplomado en Criminalística con acreditación en Perito vigente4
Universidad Tecnológica de México
Seminario en Psicología.
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