
arantza luna
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de arantza luna:
Me considero una persona con gran apertura laboral y una enorme capacidad de comunicación con compañeros de trabajo, clientes y equipo de trabajo en general, ya que considero que la comunicación es una herramienta de gran importancia para un buen ambiente laboral y resultados obtenidos.
A lo largo de mi carrera profesional mi giro ha sido comercial y de trato directo con clientes, por lo cual se manejarme y desarrollarme con seguridad.
Mi actividad laboral dentro de cualquier sector se basa en resultados guiados siempre bajo principios de responsabilidad y honestidad.
Experiencia
Soy egresada de la Licenciatura en Comercio internacional en la Escuela Bancaria y Comercial, campus Querétaro.
Tengo 27 años y me he desempeñado a lo largo de mi vida profesional en el área de ventas y atención al cliente, así como trato directo con clientes y proveedores
Me he desarrollado en distintos sectores profesionalmente, aunque he estado apegada al sector agroindustrial y agroalimentario.
En el Tarasco mi papel fue en la comercialización de productos de la colmena y material apícola, atención al cliente, supervisión de procesos de calidad y sanidad en colmenas, supervisión de procesos de calidad y sanidad en la producción de los productos apícolas, atención al cliente, ventas, captación de clientes.
En Tatech, una compañía aceitera proveniente de España con sede en México, desarrollé actividades, tales como: supervisión en logística en la proveeduría de materia prima, coordinación de ventas y atención directa al cliente, coordinación con proveedores
Tengo una marca propia de Miel de abeja y productos de la colmena, llamada Luna de Miel en la que se desempeñan actividades de producción y comercialización, como también posicionamiento de marca en mercado local, actividades dirigidas directamente por mi. Participé en el desarrollo de marca y desarrollo de proyecto ejecutivo.
Desempeñé actividades en el congreso del Estado de Michoacán como asistente privada, coordinación de agenda y coordinación de eventos, trabajo en el que la responsabilidad y organización jugaron un papel fundamental en mis resultados.
Puedo definir mi actividad laboral con un perfil comercial.
Educación
Egresada de la Escuela Bancaria y Comercial, campus Querétaro
Certificación inglés intermedio por VanWest, campus Vancouver, Ca.
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