Areli Martinez

Especialidad en Mercadotecnia
Responsable de atención al cliente con
experiencia en la administración del
servicio.

Persona con vocación de servicio y
habilidades para la atención al cliente.

Poseo buena capacidad comunicativa y
diligencia para atender consultas y
quejas, proporcionar información y
tramitar solicitudes y ventas.

Busco una oportunidad en una empresa
en la que pueda desarrollar mis
aptitudes en este ámbito.

Recursos Humanos.

Septiembre 2024 - Agosto 2025
Ejecutivo de atención al cliente y ventas Mercadito Rosa |
Ciudad Altamirano, Guerrero
Atención y asistencia al cliente para resolver sus dudas y
posibles incidencias.
•Control de que se cumplan los estándares de atención y
servicio.
•Realización de tareas administrativas y cumplimentación de
documentación pertinente al puesto.

• Apoyo para la búsqueda y capacitación de nuevo personal.
Gestión de herramientas tecnológicas para mejorar el servicio
de atención.
•Cumplimiento de los objetivos establecidos para el
departamento a corto y largo plazo.

• Desarrollo y mantenimiento de relaciones con clientes.
Planificación de tareas y coordinación del personal de
atención al cliente.

Titulo | Licenciatura En Administración
Instituto Tecnológico de cd. Altamirano , Av.Pungarabato Pte
S/N,pungarabato, México