ariel basurto mercado

Residencial Privada  14, mayo 2018, febrero 2025

Director de Administración y operaciones de exclusivo residencial High-end, Luxory, 76 departamentos, Interlomas (CDMX), restaurantes, Spa, seguridad, conserjería, administración, ludoteca, reservaciones.

Las Suites Polanco, Boutique & Spa (junio 2013 a abril 2018)

Puesto: Gerente General

Operación de 91 Suites, Recepción, House Keeping, Mantenimiento, Seguridad, Catering, AyB, 

Sterra Hotel Boutique & Spa (junio 2011 mayo 2013)

Puesto: Gerente General

Administración, Operación y comercialización del Hotel 40 habitaciones, recepción, house keeping, seguridad, mantenimiento, AyB sistemas, actividades, manuales de operación y descripciones de puestos

Hotelito Desconocido, Boutique & Spa (Jalisco, septiembre 2010 a mayo 2011)

Puesto: Gerente General

Contratación de 8 meses solo para apertura del Hotel, contratación de todo el staffing, proveedores, creación de manuales, políticas, procedimientos, descripción de puestos de cada área, apertura del área comercial.

• Licenciatura en Administración de empresas
• Teachers Course inglés avanzado de negocios.   Instituto Británico de México
• Certificación AAA Otorgada por la American Automovile Association, Estándares de lujo, calidad y servicio de alto nivel.
• Fraude y Tecnología 2000 (American Express Company, San Juan, Puerto Rico)
• Charge Back (American Express Company, Miami, Florida)
• Asociación Internacional de Investigadores de Tarjeta de Crédito (American Express Company, New York, New York)
• Management Solutions (American Express Company, Washington, D.C.)
• More Profit seminar (American Express Company, Miami, Florida)
• El cliente y tú (American Express Company, México D.F.)
• Distintivo” M” (Instituto Politécnico Nacional Campus Campeche)
• Diplomado en Enseñanza Turística (Centro de Alta Dirección de Empresas Turísticas, Campeche, México) 
• Taller efectivo de Ferias y Exposiciones Turísticas (Fitur, Cuernavaca Morelos)
• Tesoros de Morelos (Secretaría de Turismo, Cuernavaca, Morelos)
• La Ecole Hotelerie Lausana Suiza (Acapulco, Guerrero)