
Armando cifuentes Almager
Administrativo
Acerca de Armando cifuentes Almager:
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades además soy muy vérsatil y capaz de tener varias tareas estando bajo presión. Cuento con amplia experiencia en entornos laborales con los que se valora el compromiso, al igual que abierto al conocimiento y aprendizaje.
Cuento con disponibilidad de horario, al igual que el entusiasmo de aprender y ampliar mis conocimientos. Listo para comenzar en cuento sea requerido
Me caracterizo por mi dinamismo, productividad y entusiasmo, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia, manejo buenas habilidad en la comunicación y atención al cliente incluyendo la solución de posibles incidencias.
En busca de una nueva oportunidad laborar con la que pueda desarrollar mi carrera y conocimientos
Experiencia
Experiencia
AREA DE LOGISTICA Y ADMINISTRATIVA
| Monitorista, VGO&STG, Guadalajara, jalisco, Las pintas ->Monitoreo y control de de sistemas de seguridad y vigilancia en tiempo real ->Generación de informes diario sobre las actividades en la jornada ->Realización de Cartas Porte para el traslado de las unidades y su mercancía ->Atención a clientes en múltiples canales, teléfono, chat, email. ->Atención al cliente y resolución de quejas, reclamaciones de manera eficiente ->Atención y asesoramiento, brindándole información respecto a lo que ofrecemos como empresa, brindando un excelente servicio a clientes en oficinas o vía telefónica ->Facilidad de hablar con clientes en situaciones complicadas y/o delicadas ->Reporte del estatus de la unidad para detalles de mecánica ->Atención al cliente y resolución de quejas, reclamaciones de manera eficiente | 10/2024 - 01/2025 |
| Monitorista, Gas Rosa, Guadalajara, jalisco, La alameda ->Monitoreo y control de de sistemas de seguridad y vigilancia en tiempo real ->Generación de informes diario sobre las actividades en la jornada ->Realización de múltiples tareas, aún bajo presión ->Facilidad de hablar, expresarme y socializar, al igual que la capacidad de poner trabajar en equipo o independientemente ->Atención a clientes en múltiples canales, teléfono, chat, email. ->Facilidad de hablar con clientes en situaciones complicadas y/o delicadas ->Reporte del estatus de la unidad para detalles de mecánica ->Atención al cliente y resolución de quejas, reclamaciones de manera eficiente ->Atención y asesoramiento, brindándole información respecto a lo que ofrecemos como empresa, brindando un excelente servicio a clientes en oficinas o vía telefónica | 03/2023 - 09/2024 |
| Monitorista de logística inversa, IBM, Guadalajara, jalisco ->Atención y servicio al clientes ->colaboración con los diferentes departamentos de la empresa ->Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto ->Uso de sistemas informáticos y tecnológicos ->Elaboración de informes y reportes ->Realización de múltiples tareas, aún bajo presión ->Facilidad de hablar, expresarme y socializar, al igual que la capacidad de poner trabajar en equipo o independientemente ->Atención a clientes en múltiples canales, teléfono, chat, email. ->Facilidad de hablar con clientes en situaciones complicadas y/o delicadas ->Reporte del estatus de la unidad para detalles de mecánica ->Atención al cliente y resolución de quejas, reclamaciones de manera eficiente | 01/2022 - 04/2022 |
| Tesorero de caja, Casino King, Guadalajara, jalisco ->Atención y servicio al cliente ->Mantenimiento de orden y limpieza en el área de trabajo ->Venta al cliente ofreciéndole un servicio de calidad ->Elaboración de informes y reportes ->Manejo de dinero y gestión de caja ->Resolución de problemas y quejas de los clientes de manera eficiente | 09/2020 - 04/2021 |
Educación
Colegio nacional de educación profesional técnica, Conalep 131, Guadalajara, jalisco, Juanacatlán
Me gradué como técnico en contabilidad, con un promedio relativo de 80, obteniendo mi título, un diplomado y mi cédula profesional como técnico en contabilidad
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