
Armando Ignacio Orozco Valdez
Administrativo
Acerca de Armando Ignacio Orozco Valdez:
Profesional con 5 años de experiencia en mesa de control y 1 año de auxiliar
administrativo, con habilidades en monitoreo y seguimiento de indicadores clave,
resolución de problemas, atención al detalle y comunicación efectiva. Proactivo y
adaptable, con capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Experiencia
en la creación de informes y visualizaciones de datos, gestión de incidentes y
respuesta a emergencias. Conocimientos de herramientas y software de mesa de
control, así como de procesos y procedimientos administrativos. Busco un desafío
que me permita utilizar mis habilidades y experiencia para contribuir al éxito de la
organización
Experiencia
AUXILIAR ADMINISTRATIVO - OPERADORA MÉDICA
ATLANTIS
2023 - 2024
Coordiné eficazmente tareas administrativas y logísticas para garantizar el
funcionamiento eficiente de la compañía.
Mantuve una comunicación fluida con diferentes departamentos para facilitar la
ejecución de actividades.
AUXILIAR MESA DE CONTROL – ANEXA BPO
2018 - 2023
Recepción y registro de solicitudes.
Clasificación y priorización de incidentes o problemas.
Asignación de tickets a especialistas.
Seguimiento y monitoreo del estado de las solicitudes.
Comunicación con los usuarios para informar sobre el progreso o solución.
Actualización de la base de datos.
Análisis básico de los problemas para identificar soluciones inmediatas.
Coordinación con otros equipos y departamentos.
EJECUTIVO TELEFONICO – NEXO IT
2016 - 2018
Atención a clientes para derechohabientes de FOVISSSTE
Encuestas de satisfacción sobre tramites realizados en oficinas de FOVISSSTE
Educación
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A
DISTANCIA DE MEXICO
2021 - 2023
Licenciatura trunca en Administración y
Gestión Publica
Profesionales del mismo sector Administrativo que Armando Ignacio Orozco Valdez
Profesionales de diferentes sectores cerca de Azcapotzalco, Delegación Azcapotzalco
Otros usuarios que se llaman Armando Ignacio
Trabajos cerca de Azcapotzalco, Delegación Azcapotzalco
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Axuliar administrativo/mesa de control
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Auxiliar de control administrativo de obra
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