Arturo García

Estudiante de Ciencias Biológicas interesado en expandir su conocimiento. Responsable, dinámico y participativo cuando se trata de realizar actividades con el mejor desempeño, con gran disposición para aprender y tener un conocimiento a nivel personal y laboral.

Teleperformance, CenturyLink | 2019- 2020

AGENTE BILINGÜE

• Brindar apoyo al cliente a través de email, chat y teléfono. • Analizar y seguir los casos del cliente para asegurar el cierre del mismo con eficiencia en tiempo y forma. • Proveer y mantener una relación profesional con todos los asociados y mantener empatía todo el tiempo.

Global Telesourcing | 2018 - 2019

AGENTE DE VENTAS BILINGÜE

• Proporcionar soluciones y encontrar nuevas oportunidades para una experiencia de servicio al cliente positiva utilizando el juicio común y la metodología de ventas. • Comunicar correctamente al cliente la información del producto así como los detalles sobre el precio y especifícaciones para llegar a una solución final y Coordinar los requisitos de los clientes existentes en cuanto a inventarios, plazos de entrega y precios unitarios.

Becario en Microbiología e Inmunología

• Brindar apoyo en proyectos de investigación como la tarea de preparación de medios de cultivo, siembra de muestras, identificación y pruebas microbiológicas.
• Proveer soporte en mantenimiento y gestión de laboratorio en la limpieza de equipos, preparación de reactivos, gestión de desechos biológicos cumpliendo con los estándares de seguridad y buenas prácticas de laboratorio.
• Mantener registros de procedimientos, datos experimentales y resultados para estandarizar procesos.