Augusto André García Saldaña

Asociado de ventas dedicado y orientado a resultados con 2 años de experiencia en entornos de venta al por menor de moda y servicios. Experto en proporcionar un servicio al cliente excepcional y cultivar relaciones duraderas con los clientes. Competente en el conocimiento del producto, técnicas de venta personalizadas y brindar una experiencia de compra elevada. Historial demostrado de superar los objetivos de ventas y contribuir de manera constante al éxito del equipo.

Asociado de Ventas – ZARA, Monterrey, Nuevo León (2020 – 2021)

• Brindé experiencias personalizadas a los clientes, mostrando un profundo entendimiento de productos y la historia de la marca. 
• Superé los objetivos mensuales de ventas mediante técnicas estratégicas de venta adicional y cruzada.
• Utilicé estrategias de fidelización de clientes para mantener una base de clientes dedicada y lograr altos niveles de retención.
• Colaboré con equipos interfuncionales para asegurar una experiencia en tienda sin problemas y respaldar la cohesión del equipo.
• Participé activamente en sesiones de formación de productos para mantenerme actualizado sobre las últimas tendencias y características del mundo de la moda.

Asociado en Ventas – Starbucks, San Nicolás de los Garza (2022 – Actualmente)

• Brindé un servicio al cliente excepcional, interactuando con los clientes para identificar sus preferencias y necesidades, siguiendo los principios y valores de la marca.
• Asistí en los esfuerzos de barista, cajero y de administración, asegurando un entorno de tienda atractivo, funcional y de calidad.
• Gestioné el inventario y realicé verificaciones de stock, contribuyendo a la disponibilidad y presentación precisa de productos.
• Reconocido como un alto rendimiento, logrando consistentemente cuotas de ventas y recibiendo comentarios positivos de los clientes y superiores

Arquitectura · Universidad Autónoma de Nuevo León,

San Nicolás de los Garza, 2018 – 2021