
Aurora Hernandez
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Aurora Hernandez:
Soy técnica en nutrición con más de 11 años de experiencia profesional en áreas como atención y educación a pacientes con diabetes tipo 1 y 2 tanto presencial como vía telefónica (call center). Cuento con un diplomado como instructora de lengua inglesa. Me he desempeñado en hospitales, empresas farmacéuticas internacionales y escuela primarias particulares. Actualmente busco integrarme a una empresa que valore mi experiencia en atención a clientes en modalidad remota o presencial bilingüe o no.
Experiencia
Maestra de ingles nivel primaria en los siguientes colegios en Tecámac:
- Liceo Real del Valle: Julio 2023 - julio 2024
- Colegio Carl Rogers: Julio 2019 - Julio 2020
- Colegio Real Campestre: Julio 2016 - Julio 2018
- Colegio Kipling: Julio 2014 - Julio 2015
Atención telefónica a clientes (call center) en Ciudad de México (Enero 2010 - Mayo 2013): En la empresa B-connect trabaje para campañas de:
- Nestlé: Atención a consumidores de todos los productos de esta compañía.
- Farmacéutica Novartis: Atención a pacientes que estaban en tratamiento medico (diabetes e hipertensión).
Atención presencial a pacientes con diabetes, obesidad e hipertensión en Farmacéutica Abbot en Mty. N.L. (Septiembre 2008 - Julio 2009).
- Planes nutricionales personalizados
- Platicas sobre educación nutricional a pacientes en hospitales
Atención presencial a pacientes con diabetes, obesidad e hipertensión en Farmacéutica Pfizer en Mty. N.L. (Septiembre 2006 - Octubre 2007).
- Atención a pacientes con diabetes sobre el uso del inhalador de insulina.
- Platicas sobre educación en diabetes a pacientes en hospitales.
Atención presencial y telefónica a pacientes con diabetes, obesidad e hipertensión en Farmacéutica Sanofi en Mty. N.L. y Ciudad de México (Enero 2004 - Agosto 2006).
- Platicas sobre educación en diabetes a pacientes en hospitales públicos y privados.
- Asesoría nutricional a pacientes.
- Atención a pacientes con diabetes sobre el uso del dispositivo para inyectar insulina.
Atención a pacientes con diabetes en Hospital Universitario en la Ciudad de Mty. N.L. (Junio 2001 - Diciembre 2003).
- Platicas sobre educación en diabetes a pacientes en hospitales públicos y privados.
- Consulta nutricional a pacientes.
Educación
- Licenciatura trunca en nutrición (hasta 5º semestre) en UANL en Mty. N.L.
- Técnico en nutrición con titulo y cedula en UANL en Mty. NL.
- Instructora de Lengua inglesa en ITESM en Mty. NL.
- Educador en diabetes en Facultad de Medicina UANL en Mty. N.L.
Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Aurora Hernandez
Profesionales de diferentes sectores cerca de Tecámac, Municipio de Tecámac
Otros usuarios que se llaman Aurora
Trabajos cerca de Tecámac, Municipio de Tecámac
-
Buscamos gerente de administración y finanzas para nuestra empresa. · Definir y ejecutar la estrategia financiera de la compañía. · Aseguramiento del cumplimiento fiscal y normativo. · ...
Coyoacán, CDMXhace 1 mes
-
En RES, empresa líder global en energías renovables, estamos en búsqueda de un/a Project Manager Compras y Logistica para liderar y optimizar los procesos de compras y logística en proyectos estratégicos. · ...
Miguel Hidalgo, Cityhace 1 mes
-
Institución educativa busca Maestra de Robótica apasionada por la tecnología y la enseñanza. · Licenciatura o carrera técnica en áreas afines. · Conocimientos en robótica educativa y programación básica. · Experiencia trabajando con niños. · ...
Clavería, CDMXhace 1 mes