Brenda Avelino

Profesional con 9 años de experiencia en la industria hotelera y turística, con formación en Administración de Empresas Turísticas y especialización en Comercio Exterior. Experta en coordinación de equipos de marketing, manejo de redes sociales, relaciones públicas, servicio al cliente, ventas, reservas, eventos y formación de personal. Certificada en inglés (C1 IELTS) y con dominio de sistemas como Opera, Sabre, MEWS, NewHotel PMS y OTAs. Enfocada en optimizar la presencia digital y fortalecer la imagen de marca.

Profesional en Administración de Empresas Turísticas con 9 años de experiencia en ventas, marketing y eventos. He coordinado equipos de marketing y relaciones públicas, gestionado colaboraciones con medios e influencers, administrado OTAs y controlado presupuestos de promoción y ventas. Experta en organización de eventos, negociación con proveedores nacionales e internacionales, supervisión de logística y traducción inglés-español en tiempo real. Amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico, facturación, check-in/check-out, capacitación de personal y elaboración de reportes de desempeño. Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera, plataformas digitales y redes sociales. Inglés C1 IELTS.

Licenciada en Administración de Empresas Turísticas por la Universidad del Valle de México, con certificación en Gestión Turística por la Universidad Europea de Madrid y especialización en Administración del Comercio Exterior por la Universidad Veracruzana.