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BRENDA R.

BRENDA R.

International Business Management

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

México, México

Social

Acerca de BRENDA R.:

Lic. en Administración de Negocios Internacionales por la Universidad Iberoamericana y apasionada del retail. Disfruto ampliamente el contacto con consumidores, clientes y proveedores, así como ser parte de proyectos que busquen impactar social y financieramente.
Inclinada a proponer estrategias al negocio para su crecimiento y retos enfrentados, así como ser embajadora día a día de la marca de la cual soy parte.

Experiencia

Becaria de Calidad y Servicio Postventa

Nestlé

ago. 2022 - marzo 2023· 8 meses

Conocimiento del sector de sistemas multibebidas Nescafé Dolce Gusto y su target, estrategias para incrementar ventas, penetración de mercado, call to action. Actividades desempeñadas:
Resolución de quejas de consumidores
Facturaciones B2B y B2C
Trato con proveedores de servicios y productos
CRM
Presentación de reportesConocimiento del sector de sistemas multibebidas Nescafé Dolce Gusto y su target, estrategias para incrementar ventas, penetración de mercado, call to action. Actividades desempeñadas: Resolución de quejas de consumidores Facturaciones B2B y B2C Trato con proveedores de servicios y productos CRM Presentación de reportes

Aptitudes: Experiencia del cliente · Orientación a objetivos · Gestión de quejas

Educación

Universidad Iberoamericana

Lic. Administración de Negocios Internacionales

 

 

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