Carlo Vilchis

Licenciado en administración de empresas turísticas, con experiencia en Reclutamiento y Selección, Desarrollo Organizacional, Comunicación Interna y Nómina. 

Subgerente de Recursos Humanos
Grupo Posadas - Live Aqua San Miguel de Allende Septiembre 2023 - Marzo 2024
Asegurar un correcto proceso de reclutamiento y selección de personal en base a los perfiles de puesto.
Coordinar un correcto proceso de onboarding y offboarding de colaboradores.
Coordinar y supervisar el desarrollo de los programas institucionales de capacitación y entrenamiento.
Organizar eventos y actividades que aumenten la motivación, el trabajo en equipo y sentido de pertenencia.
Mediar conflictos entre colaboradores fomentando un buen clima laboral.
Dar seguimiento a los movimientos de alta, baja y modificación de colaboradores en sistema.
Elaborar y coordinar las funciones relativas a la nómina.
Generalista de Recursos Humanos
CV Directo
Agosto 2022 - Septiembre 2023
Diseñar e impartir cursos de inducción y habilidades blandas. Realizar eventos internos que fortalezcan el reconocimiento, unión y sentido de permanencia de los colaboradores.
Crear perfiles y descriptivos de puesto deacuerdo a las necesidades de la compañía.
Promover una cultura inclusiva y diversa dentro de la empresa. Generar y aplicar encuestas de clima laboral.
Crear alianzas con universidades.
Crear y organizar estrategia de comunicación interna.
Diseñar contenido visual para redes sociales y comunicados internos.
Reclutar y seleccionar personal operativo y administrativo. Publicar vacantes en diferentes fuentes de reclutamiento. Aplicar e interpretar pruebas psicométricas.
Anfitrión
Grupo posadas - Fiesta Americana Toreo Junio 2019 - Mayo 2022
Brindar atención y canalizar solicitudes de huéspedes. Check in y Check out en sistema Innsist.
Emisión de facturas.
Recepción de llamadas.
Realizar auditoría nocturna.
Identificar huéspedes frecuentes.
Apertura y cierre de cuentas de restaurante. Elaborar reportes para dirección general.

Licenciado en Administración de Empresas Turisticas