Carlos Chavero

Analista Desarrollador con más de 10 años de experiencia en el diseño, desarrollo y mantenimiento de sistemas de software en industrias como manufactura y servicios financieros. Experto en lenguajes como C# y VB, y en herramientas de desarrollo ágil. He liderado proyectos exitosos que resultaron en mejoras significativas de eficiencia y rendimiento. Busco oportunidades en empresas medianas o grandes, dispuesto a enfrentar nuevos retos y aportar con soluciones innovadoras.

Abril 2022 - Octubre 2023
Desarrollador de Software DEACERO, S.A.P.I. de C.V. | Villagran, GUA 

• Mejoras del sistema ERP interno:

- Programación de la Producción y Logística: En mi rol, me enfoqué en optimizar la programación de la producción, mediante la implementación de un sistema de microprogramación, el cual segmentaba las órdenes de producción. Esta estrategia permitió obtener una trazabilidad más efectiva de los pedidos y un indicador de cumplimiento más preciso. Los resultados obtenidos fueron notables, incluyendo una impresionante reducción del 85% en los tiempos de programación. Asimismo, la introducción de esta metodología también brindó la ventaja de contar con información en tiempo real sobre la cantidad de Inventario No Útil, en caso de que se generara debido a la cancelación de pedidos. Esto permitió tomar decisiones más ágiles y efectivas en la gestión de inventario, reduciendo al mínimo los costos asociados.

Además, el sistema proporcionaba un porcentaje de cumplimiento de la programación versus producción a nivel de turno, lo que brindó un enfoque más orientado a resultados y mejoró la eficiencia operativa.

Esta iniciativa no solo optimizó la producción y logística, sino que también tuvo un impacto significativo en la eficiencia y la toma de decisiones, permitiendo a la empresa mejorar su competitividad en el mercado.

- Producción de Alambres Industriales: Mi enfoque en esta tarea consistió en lograr la integración eficiente de la producción en el piso de la planta con el sistema de producción a través de PLC's. Esto permitió tener un registro preciso y en tiempo real de datos cruciales, como paros de producción, unidades producidas, productos no conformes, OEE, velocidad y otros indicadores clave.

Además, la integración de estos datos facilitó la generación de reportes gerenciales que proporcionaban información valiosa para la toma de decisiones estratégicas.

Este enfoque en la integración y generación de informes permitió a la empresa mejorar la visibilidad y el control sobre la producción, lo que contribuyó a una toma de decisiones más informada y a la optimización de los procesos.

- Ideas A2: Durante mi responsabilidad, lideré el desarrollo y la implementación exitosa de un sistema de seguimiento de ideas A2, destinado a impulsar la innovación y la mejora continua en la organización. Este sistema incluyó un tablero integral para administrar y gestionar ideas, así como para destacar las mejores propuestas del mes.

Una característica clave de este sistema fue la documentación detallada de las ideas en tarjetas específicas, que luego se asignaban a tableros según su relevancia para las áreas de impacto estratégico, tales como productividad, servicio, calidad y ambiente. Esto proporcionó una estructura clara para evaluar y priorizar las ideas, lo que resultó en un proceso de toma de decisiones más eficiente.

El tablero de ideas no solo permitió la visualización de las propuestas en tiempo real, sino que también fomentó la colaboración y la comunicación efectiva entre los equipos, mejorando así la transparencia y la participación en el proceso de mejora.

Este sistema desempeñó un papel fundamental en la promoción de una cultura de innovación en la empresa, al tiempo que proporcionaba una plataforma para destacar y celebrar las mejores ideas generadas por el personal.

- Equipos de Alto Desempeño: En mi rol, lideré la creación y la implementación de un sistema de protocolo EAD-Piso, diseñado para mejorar de manera efectiva la operación y promover una cultura de mejora continua en la organización. Este sistema involucraba varios pasos clave:

• Toma de Asistencia: Proceso eficiente para llevar un registro de la asistencia, garantizando una participación completa y efectiva de todo el personal.
• Reforzamiento de Misión, Visión y Valores: Promover una alineación constante con los valores y la visión de la empresa, para mantener a todo el personal enfocado en los objetivos comunes.
• Plática de 5 Minutos: Facilitar sesiones breves de comunicación para mantener al personal informado sobre los temas relevantes del día y fomentar la participación.
• Comunicación de Indicadores por Área: Revisión y comunicación regular de los indicadores clave en áreas críticas como producción y OEE, junto con sus componentes, para mantener a todos informados y enfocados en los objetivos.
• Revisión de Matriz EAD's: Matriz para evaluar y realizar el seguimiento de indicadores específicos asignados al equipo.
• Revisión de Indicadores Específicos: Presentar los indicadores clave de rendimiento en gráficos visuales, lo que facilitó la comprensión y el seguimiento de los resultados.
• Seguimiento a Contramedidas e Ideas A2: Proceso de seguimiento efectivo para contramedidas y propuestas generadas a través de Ideas A2, garantizando que se llevaran a cabo y contribuyeran a mejorar los indicadores.
• Análisis de Causa Raíz: Utilizando herramientas como los "5 Porqués" y el diagrama de Ishikawa para identificar y abordar las causas fundamentales de los problemas, lo que resultó en soluciones más efectivas.

Este sistema no solo mejoró la comunicación y la transparencia en la empresa, sino que también permitió abordar de manera más efectiva los desafíos operativos y promover una cultura de mejora continua.

Modelo de trabajo Scrum:
- Implementación de Scrum: Mediante la implementación de este marco de trabajo en el departamento de desarrollo de software, resultó en un aumento del 50% en la velocidad de entrega de proyectos y una mejora del 40% en la satisfacción del cliente.
- Gestión de Sprints: La planificación y ejecución de sprints se realizaba por medio de Jira, asegurando la entrega puntual de las funcionalidades acordadas con el equipo de desarrollo, lo que contribuyó a la puntualidad del 95% en la entrega de proyectos.
- Mejora continua: La retroalimentación regular y sesiones de retrospectiva para el equipo Scrum, permitía identificar áreas de mejora y aumentar la eficiencia en un 15% a lo largo del tiempo.

Enero 2019 - Marzo 2022
Coordinador de Sistemas de Información Freshco Food Service S.A. de C.V. | Villagran, GUA 

• Planificar, organizar, dirigir y controlar, el funcionamiento del área de desarrollo y soporte.
• Mejora del sistema ERP interno:

     o Facturación

     o Contabilidad

     o Inventarios

• Gestión de proveedores.
• Creación de manuales de usuario.
• Soporte técnico.
• Elaboración de informes de KPI's mediante Power BI.

Marzo 2017 - Diciembre 2018
Desarrollador de software Corporativo Transporta S.A. de C.V. | León, GUA 

• Mantenimiento, mejoras y desarrollo de sistema ERP en los siguientes módulos:

o Finanzas

o Almacenes

o Bancos

• Soporte técnico.
• Business Intelligence.
• Metodología SCRUM
• Control de versiones y tareas: Team Foundation Server.

Agosto 2013 - Febrero 2017
Administrador de proyectos de T.I. Impulsora Agrícola S.A. de C.V. | Villagran, GUA 

• Mantenimiento y mejora de módulos de: Compras, Ventas, Inventarios, Notas de gasto y Cartera.
• Soporte remoto a usuarios internos y externos.
• Virtualización de servidores.
• Desarrollo de aplicación Android.
• Business Intelligence.
• Control de versiones: TortoiseSVN

2023

Maestría, Administración de Negocios en Entornos Virtuales

Universidad de la Salle Bajío, León, GUA 

2013

Licenciatura, Informática 

Instituto Tecnológico de Roque, Celaya