Carmen Nereyda Villarreal Lizarraga

Profesional del servicio al cliente,
comprometida y experimentada con
varios años de experiencia
trabajando en entornos de servicio en
atención a clientes en Call Center.
Me considero una persona alegre que
las personas empatizan rapidamente
y tengo en muy alta estima el buen
trato y respeto hacia los clientes y
compañeros de trabajo. Me gusta
mucho la dedicacion hacia el trabajo
para poder cumplir con las exigencias
y metas de la empresa. Me gustan los
retos y soy firmemente creyente que
una buena atencion impactara de
manera positiva para el retorno de los
clientes.

Encuestadora Telefonica
Clinicas Salud Digna -Home Office - Culiacan, Sinaloa
Agosto 2021 – Marzo 2023
• Encuestas telefonicas a pacientes para saber el grado de
satiscaccion con el servicio recibido en clinica
• Levantamiento de quejas
• Escalamiento de quejas fuertes a gerencias

Limpieza en Corporativo
Coppel S.A de C.V , Culiacan, Sinaloa.
Enero 2016 – Julio 2021
• Limpieza de Officinas Directivas
• Ordenar area comun de visitas
• Limpieza general de bodega de limpieza
• Actualizar listado de articulos necesarios de limpieza

Preparatoria Augusto Cesar Sandino, UAS. Cln, Sinaloa.
Titulación - 2009